Wonder Luck Casino - Pelaajan kotiutukset on estetty.

Wonderluck päätti juuri yhtäkkiä estää nostoni ja peruuttaa jäljellä olevat nostoni.

Olin juuri vastaanottamassa rahojani, koska voit pyytää vain 5900 kruunua kerrallaan.

Kun puhun heidän tuen kanssa, he lähettävät minulle vain saman automaattisesti luodun viestin, jonka he lähettivät eteenpäin, ja vastaavat minulle sähköpostitse, mutta he eivät koskaan tee niin.

He jopa poistivat tapahtumahistoriani, joten en enää edes näe tapahtumiani.

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Hei,

Kiitos paljon valituksesta. Olen pahoillani kohtaamastasi ongelmasta. Haluaisin kysyä sinulta muutaman kysymyksen tilanteesi selventämiseksi.

Minkä tyyppisiä pelejä pelasit kerätäksesi voittoja, joita olet yrittänyt nostaa?

Keräsitkö nämä voitot bonuksen kanssa vai ilman?

Oletko suorittanut koko KYC-vahvistusprosessin tässä kasinossa tai ainakin lähettänyt henkilöllisyystodistuksia vahvistusta varten?

Kuinka monta onnistunutta kotiutusta olet tehnyt tähän mennessä tältä kasinolta?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin

Veronika