Wintopia Casino - Pelaajan tili on rajoitettu vedonlyönnille.

Hei.. Teen talletuksen tälle kasinolle ja saan 100 % bonuksen ensimmäisestä talletuksestani.. sen jälkeen aloitan pelaamisen.. nyt minun pitäisi pelata 1200e jäljellä, mutta tililläni on raja.. kasinolla panokseni on 0, kuten urheilussakin.. en voi asettaa vetoa.. joten kysyn, miten teen roll-on-pelin? Kiitos.

Hyvät souflit,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani ongelmastasi. Voisitko antaa meille lisätietoja, jotta voimme auttaa sinua paremmin?

• Voisitko lähettää minulle linkin tai kuvakaappauksen aktivoimastasi bonuksesta? Oliko se kasinobonus vai urheiluvedonlyöntibonus?
• Mikä on tarkalleen tilillesi asetettu raja?
• Voitko panostaa varojasi kasinopeleihin urheiluvedonlyönnin sijaan?
• Oletko ottanut yhteyttä asiakastukeen tämän ongelman tiimoilta? Jos olet, mitä ehdotuksia sait heiltä?

Toivottavasti voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Veronika

Huomaa, että Casino.Guru ei koskaan pyydä maksuja tai pääsyä tileillesi. Jos joku väittää olevansa Casino.Gurun edustaja ja pyytää tällaisia ​​toimia, älä anna mitään tietoja.

Ainoa virallinen tapa, jolla otamme sinuun yhteyttä, on tämän valitusalustan kautta tai valitusketjussasi annettujen sähköpostiosoitteiden kautta.

Ole varovainen, ja jos sinulla on epäilyksiä, ota meihin suoraan yhteyttä.

Hei..en voi lyödä vetoa urheilussa samalla tavalla kuin kasinolla. Saatavilla on 100 % tervetuliaisbonus urheiluun. Nyt kun tililläni on kaikki rahat, he sanovat sen tulevan bonuksen mukana..tililläni on nyt 4110 ja tarvitsen 1150 pelatakseni eteenpäin, mutta en voi tehdä tätä, koska he ovat asettaneet tililleni rajoituksen..keskustelen heidän kanssaan, mutta en kuule vastausta. He sanovat, etteivät voi tehdä mitään rajoitukselle ja palveluntarjoajan asettamalle rajoitukselle.

Kiitos kärsivällisyydestäsi koko valitusprosessin ajan.

Ymmärräthän, että jos tilisi on rajoitettu urheilutapahtumabonuksen aktivoimisen jälkeen, kasino on saattanut havaita tiettyä toimintaa, joka johti tähän päätökseen. Valitettavasti meillä ei ole riittävästi asiantuntemusta tai pääsyä työkaluihin, joiden avulla voisimme arvioida urheiluvedonlyöntiin liittyviä kiistoja asianmukaisesti.

Tämä tarkoittaa, ettemme pystyisi tulkitsemaan kasinon sisäisen tutkinnan tuloksia oikein tai arvioimaan tilannetta oikeudenmukaisesti molemmilta puolilta. Huomaathan, ettemme pidä valitustasi perusteettomana – emme yksinkertaisesti ole asemassa arvioimaan sitä asianmukaisesti.

Haluaisimme vilpittömästi auttaa sinua lisää, mutta olosuhteiden vuoksi se ei ole tällä hetkellä mahdollista. Siksi joudumme lopettamaan valituksen.

Olemme pahoillamme, ettemme pystyneet auttamaan sinua ratkaisemaan tätä ongelmaa, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia tämän tai minkä tahansa muun kasinon kanssa. Teemme mielellämme parhaamme auttaaksemme sinua.