Winit Casino - Pelaajan kotiutus on viivästynyt.

Hei,

Nostin tältä sivustolta 400 puntaa

Siitä on nyt kulunut 25 arkipäivää ja se on edelleen odottamassa. Olen yrittänyt ratkaista tätä online-chatissa, mutta saan vain saman vastauksen, että he eivät tiedä kuinka kauan se kestää.

Kaikkien täällä olevien arvostelujen luettuani on käynyt selväksi, etten ehkä ymmärrä tätä ollenkaan

Voitko auttaa?

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Hyvä Danig7,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani nosto-ongelmastasi ja ymmärrän huolesi. Haluan kuitenkin korostaa, että olemme saaneet useita valituksia viivästyneistä nostoista tästä tietystä pelipaikasta. Monista valituksista huolimatta kasino päätti noudattaa käytäntöä, jonka mukaan se ei vastaa kaikkiin neuvotteluyrityksiimme.

Voin vain kuvitella, kuinka turhauttavaa on odottaa rahojaan ilman minkäänlaista palautetta niiden saapumisajasta. Toivon myös vilpittömästi, että voittosi lähetetään sinulle lopulta.

• Voisitko lähettää kuvakaappauksen nostopyynnöstäsi osoitteeseen tomas@casino.guru ?

Kiitos jo etukäteen yhteistyöstäsi ja vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Tomas