Winawin Casino - Pelaajan tili on suljettu ilman selitystä.

Ajan myötä käy läpi paljon. Tarpeetonta viivyttelyä varmennuksen aikana ja sen sellaista. Mutta se, mitä tapahtui "Winawin Casinolle", on helposti pahin huijaus, jonka olen koskaan henkilökohtaisesti kokenut.

Olen tallettanut pieniä summia rahaa tälle kasinolle jo vuosia, mutta enintään 120 € kuukaudessa, koska olen vasta kokki päiväkodissa. Käytin useita talletustapoja.

Ja kaikki näytti sujuvan pitkään ihanasti.

Siihen hetkeen asti, kunnes voitin ja pyysin kotiutusta, en olisi koskaan kuvitellut, että tämä kasino vain sulkisi minut pois yhdessä yössä.

Nostopyyntö käsittelyssä: 750 € (päiväraja)

ja 1911 € pelaajatililläni. Sinun on lähetettävä uusi nostopyyntö seuraavana päivänä, ja niin edelleen tässä huijauskasinossa.

Ei sähköpostia tai mitään muuta. Pääsy estetty.

Joten kokeilin live-chattia. Operaattori lähetti minulle täsmälleen saman valmiiksi kirjoitetun tekstin, jonka sain myöhemmin vastauksena sähköposteihini. support@winawin "HelpDeskin" kautta.

Lainata:

Kiitos yhteydenotostasi. Haluamme ilmoittaa, että tilisi on suljettu hallinnon päätöksellä. Valitettavasti päätös on lopullinen, eikä tiliäsi voida avata uudelleen.

Ei mitään selitystä. Ei sanaakaan pelitililläni olevista rahoista.

Tarvitsen ehdottomasti apua.

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Hei,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutamia kysymyksiä, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.

• Voisitko kertoa, mihin peleihin keskityit - kolikkopeleihin, livekasinoon, urheiluvedonlyöntiin jne.?
• Läpäisitkö vahvistuksen ennen kuin menetit tilin käyttöoikeuden?
• Keräsitkö voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian.

Kiitos paljon jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Attila