Romanialainen pelaaja on tyytymätön vetäytymisprosessiin. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Myöhemmin avasimme valituksen uudelleen ja merkitsimme sen ratkaistuksi, koska pelaaja vahvisti foorumin ketjussa, että nosto käsiteltiin onnistuneesti.
Win Unique Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
Määrä: 1 100 €
Win Unique Casino
Turvaluokitus 2.0 Hyvin matalaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösHei kaikki Huomasin, että tällä ainoalla kasinolla on paljon negatiivisia arvosteluja, joista useimmat ovat oikeassa. Olen pelannut niillä noin 2-3 viikkoa ja minulla oli ensimmäinen nosto (400€), joka kesti 48 tuntia ja se sujui ongelmitta, nyt toisella nostolla (1100€) ongelmat ilmenivät ja rehellisesti sanottuna Odotin heidän ilmestyvän..Yritin useita kertoja puhua tukijoille, mutta jokainen kertoo minulle jotain erilaista ... se oli hyväksymässä peruutukseni kahden työpäivän jälkeen, mutta nuo kaksi päivää on kulunut ja hän on odottaa edelleen .... Yksi asiakastuesta kertoi minulle, että ansaitsin enemmän kuin talletin, mikä on mielestäni erittäin ruma asia..heillä ei ole kunnioitusta.. Pyydän sydämeni pohjasta, auta minua lunastamaan voittoni , Kiitos!
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösHyvä ovidiustoican220,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. On melko tavallista, että kotiutuksen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tästä syystä suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen kuin he tekevät valituksen. Jos et saa voittojasi siihen mennessä, ilmoita siitä meille, niin yritämme auttaa sinua. Kiitos ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösHauskinta on, että talletus kestää muutaman minuutin ja kotiuttaminen kestää muutaman viikon 🙂))
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösHyvä ovidiustoican220,
Onko tullut uutisia? Oletko saanut voittosi? Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et vastaa annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösValitettavasti joudumme hylkäämään tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Automaattinen käännös:
