Whale.io Casino - Pelaajan vahvistus on viivästynyt.

HUIJAUS, HUIJAUS, HUIJAUS!!!

Minulla on dokumentoitua näyttöä ja olen valmis jakamaan sen kaikkien kanssa, jotka eivät usko minua. Olkaa varovaisia.

Tilini on *******.

Minulla on kuvakaappauksia sivuston tukikeskustelusta, jossa edustaja uhkasi minua. Kun kysyin, oliko kyseessä huijaus, hän vastasi: "Haluatko, että tämä on huijaus?"

Hän sanoi myös, että he ottaisivat minuun yhteyttä joskus tulevaisuudessa – mikä ei tietenkään ole oikea vastaus.

Todista nyt ihmeessä, ettette ole huijareita.

Tunnen henkilökohtaisesti kolme muuta ihmistä, joiden rahat ovat tällä hetkellä jumissa sinulla täsmälleen saman tekosyyn takia.

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Hei,

Kiitos paljon valituksestasi. Olen pahoillani kuullessani ongelmastasi.

Ymmärräthän, että KYC on erittäin tärkeä ja välttämätön prosessi, jonka aikana kasino varmistaa, että rahat lähetetään oikealle omistajalle. Koska heillä ei ole ylellisyyttä nähdä fyysisesti kaikkia pelaajia ja tarkistaa heidän henkilöllisyyttään ja asiakirjojaan, tämä on ainoa tapa, jolla pelilaitokset pystyvät suorittamaan vahvistusmenettelyt. Yksikään vakavasti otetuista ja lisensoiduista kasinoista ei ota KYC:tä kevyesti, ja tämän perusteellisen prosessin suorittaminen voi kestää muutaman arkipäivän.

• Voisitko luetella, mitkä asiakirjat olet jo toimittanut ja milloin tarkalleen lähetit viimeisen?
• Oletko toimittanut kaikki vaaditut asiakirjat mahdollisimman pian ja oikeassa muodossa?

Toivottavasti voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Tomas