Weltbet Casino - Pelaajan talletusta ei ole vastaanotettu.

Hei

Talletin 40 € tälle sivustolle 17. kesäkuuta, mutta rahat eivät saapuneet tilille.

Sitten otin yhteyttä chattiin ja he käskivät minua lähettämään pdf-kopion tapahtumasta heidän tukisähköpostiinsa. support@weltbet.com mutta tätä ei ratkaistu

Sitten tein muutamia hakuja ja huomasin, että valitettavasti tämä sivusto on huijaus ilman voimassa olevaa lisenssiä, kuten kirjoitit toisen pelaajan valituksessa.

Onko mahdollista yrittää tavoittaa heidät vai eikö asialle ole mitään tehtävissä?

https://casino.guru/complaints/weltbet-casino-player-s-winnings-have-been-confiscated

Kiitos

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Hei,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani ongelmastasi. Jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, ainoa asia, jota suosittelen, on ottaa yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava asiaa, mutta muista, että se on monimutkainen prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on yleensä kädet sidottuina.

Olen pahoillani, ettemme voineet olla juurikaan avuksi tässä vaiheessa. Pidän valituksen auki kuukauden ja pyydän teitä ystävällisesti pitämään meidät ajan tasalla. Kiitos paljon ymmärryksestänne.

Ystävällisin terveisin,

Attila

Hei

Yritin ottaa yhteyttä Wiseen avaamalla petospyynnön, mutta sitä ei pidetty sellaisena.

He neuvoivat minua ottamaan yhteyttä kasinon pankkiin, mutta se ei voi auttaa minua, koska en ole pankin asiakas.

En tiedä, päivittävätkö he lopulta saldoni, jos yritän ottaa heihin yhteyttä aika ajoin (mutta silloin luulen, että nostettujen varojen kanssa saattaa olla lisäongelmia).

Syy miksi tein talletuksen tälle sivustolle oli se, että työskentelin Clickworkerilla, joka on joukkoistamissivusto, ja heillä on osio sovellusten ja pelien testaamisesta, ja yksi testeistä oli tallettaa ja pelata tietty summa rahaa ansaitakseen palkkion.

Clickworker on luotettava sivusto, mutta näitä tiettyjä testejä tarjoavat kolmannet osapuolet, ja tässä tapauksessa inbrain.ai:n tekemänä se on puolestaan ​​huijaussivusto.

Ajattelin, että vaikka testi ei olisikaan hyvittänyt minulle palkintoa, olisin vain hävinnyt hieman pelattuani talletetun summan ruletissa ja sitten nostettuani sen, mutta en odottanut, ettei kasino päivittäisi saldoani tai lopulta estäisi minua nostamasta sitä.

kiitos joka tapauksessa tuesta

Hyvä pelaaja,

Valitettavasti olemme tulleet pisteeseen, jossa emme voi edetä tämän valituksen kanssa. Yleensä yrittäisimme ottaa yhteyttä kasinoon ja pyytää heidän selitystään, mutta tässä tapauksessa on yli 5 suljettua tapausta "Ei reaktiota" -käytäntönä, mikä osoittaa selvästi, että kasino ei ole kiinnostunut yhteistyöstä kanssamme.

Valitettavasti joudumme sulkemaan valituksesi "ratkaisemattomana". Tämä vaikuttaa kasinon kokonaisarvosanaan. Ymmärrän, että tämä ei ole tyydyttävä ratkaisu ongelmaasi, mutta ratkaisemattomien valitusten aiheuttama arvosanan lasku voi muuttaa kasinon lähestymistapaa.

Valitettavasti meillä ei ole muuta vaihtoehtoa, koska Weltbet Casinolla näyttää olevan yleinen käytäntö jättää meidät täysin huomiotta pyrkimyksissämme sovitella kaikenlaisia ​​ongelmia. Tarkista kaikki epäonnistuneet neuvotteluyrityksemme.

Olemme lähettäneet lukuisia sähköposteja ja yrittäneet kommunikoida live-chatin edustajien sekä kumppanuustiimin jäsenten kanssa. Valitettavasti kaikki yritykset ratkaista ongelmia ovat epäonnistuneet valitusten määrän kasvaessa. Suosittelemme ehdottomasti pysymään poissa Weltbet Casinolta. Toivon, että voisin olla enemmän avuksi.

Kasino voi käsitellä tämän valituksen uudelleen milloin tahansa.

Attila