Saksalainen pelaaja teki talletuksen kasinolle, mutta summaa ei hyvitetty hänen kasinosaldolleen. Pelaaja vahvisti, että ongelma on ratkaistu.
Weltbet Casino - Pelaajan talletus näyttää menetettyltä.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
Määrä: 1 000 €
Weltbet Casino
Turvaluokitus 4.3 MatalaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
KäännösHyvää päivää,
Tein eilen talletuksen, eikä pelitililläni ole vieläkään rahaa. Tuki ja "live-chat" eivät vastaa. Rahat on kuitenkin vähennetty pankkitililtäni.
Ystävällisin terveisin
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
KäännösHyvä sxb101,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, suosittelen vain ottamaan yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta muistakaa, että se on monimutkainen prosessi, joka voi kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on yleensä kädet sidottu. Suosittelen myös vahvasti olemaan tallettamatta enempää varoja, kunnes ongelma on ratkaistu.
Jos rahat katoavat tapahtuman aikana, kestää jonkin aikaa, ennen kuin ne hyvitetään kasinotilillesi.
Parhain terveisin,
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
KäännösKiitos palautteesta, nyt kaikki toimii.
Parhain terveisin
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
KäännösHyvä sxb101,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Tomas
Kasino.Guru
Automaattinen käännös:
