Slovenialainen pelaaja on estetty. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Vulkan Vegas Casino - Pelaajan tili on estetty.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: 595 €
Vulkan Vegas Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkeaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösRakas Tajda,
Kiitos valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla huonoista kokemuksistasi. Voisitko antaa lisätietoja ongelmastasi, jotta voin auttaa sinua sen mukaisesti? Onko tilisi estetty nostopyynnön jälkeen? Voisitko täsmentää mistä maasta olet kotoisin?
Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösKiitos vastauksestasi, Tajda. Olen pahoillani, mutta käyttäessäsi verkkosivustoa aktiivisella VPN:llä rikoit yleisiä käyttöehtoja :
"12.7. IP-osoitteen tai sijainnin peittäminen ei ole sallittua, ja pidätämme oikeuden sulkea kaikki tilit ja mitätöidä vedot, bonukset ja voitot, jos tili luotiin tai sitä käytettiin käyttämällä IP- tai maantieteellisen sijainnin peittämistekniikoita, mukaan lukien mutta ei rajoittuen VPN- ja Välityspalvelimet."
Sinun ei pitäisi koskaan peittää tai muuttaa sijaintiasi päästäksesi verkkosivustolle ja pelataksesi. Pelkään, että emme voi tehdä paljon muuta tukeaksemme sinua tällä hetkellä. Älä epäröi kertoa minulle, jos voin auttaa sinua muussa asiassa, muuten joudun hylkäämään tämän valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösRakas Tajda,
Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et vastaa annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösValitettavasti joudumme hylkäämään tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Automaattinen käännös:
