Pelaajan talletus ei koskaan saapunut hänen kasinotililleen tuntemattomasta syystä. Valitus ratkaistiin, kun pelaajan rahat hyvitettiin.
Vulkan Vegas Casino - Pelaajan talletus ei koskaan saapunut.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
Määrä: 370 €
Vulkan Vegas Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkeaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Tein talletuksen Giropayn kautta, mutta rahaa ei koskaan hyvitetty pelaajatilille, 3X 1x200€ 1x125€ 1x 45€ bonuksella
MINÄ OLEN MYÖS MENETTYNYT 500€, JOSKA EI HYVÄKSY LEIKKIRAHANA KÄYTETTYJÄ TALLETUSTUOTTOJA JA TALLETUS, VAATUN VÄLITTÖMÄSTI TALLETUSTEN PALAUTTAA 370€ plus tappio (prosenttiosuus)
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Rakas Torri,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Haluan varoittaa sinua, että jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, voit vain ottaa yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta muistakaa, että se on pitkä prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on kädet sidottu. Sillä välin suosittelen vahvasti, että et talleta enempää varoja ennen kuin ongelma on ratkaistu.
Jos rahat katoavat tapahtuman aikana, kestää jonkin aikaa, ennen kuin ne hyvitetään kasinotilillesi.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei
Sain sähköpostin maksupalveluntarjoajalta, että rahat siirretään takaisin pankkitilille kahdessa erässä.
odotan
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Suurin osa rahoista on takaisin tilillä
Asia ratkaistu tähän mennessä
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Rakas Torri,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Kasino.Guru
Automaattinen käännös:
