Portugalista tuleva pelaaja haluaa sulkea tilinsä, mutta hän yrittää ottaa yhteyttä kasinoon. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Vulkan Vegas Casino - Pelaajan pyynnöt sulkea tili on jätetty huomiotta.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: ??
Vulkan Vegas Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkeaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Hei kasino-guru.
Voitko auttaa minua?
En halua sulkea tiliäni, mutta on mahdotonta ottaa yhteyttä heidän tukeensa. He eivät vastaa sähköposteihin, ja sivustossa sanotaan, että live-chat on päällä, mutta ei ole edes mahdollista käyttää sitä.
Parhain terveisin
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Hyvä tftcosta,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi. Voisitteko kertoa meille syyn tilin sulkemiseen?
Testasin live-chatin, enkä tavannut sinun kaltaisiasi ongelmia. Se toimii, olin heti yhteydessä eräänlaiseen live-chat-agenttiin, ja minulle kerrottiin, että he ovat käytettävissä ympäri vuorokauden. Mihin sähköpostiosoitteeseen lähetit sähköpostia? Tarkistin verkkosivuston ja löysin tämän kontaktin alareunasta:
Sähköposti: [email protected]
Puhelin: + 357-25-654-268
Kiitos paljon etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Hyvä tftcosta,
Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Hei siellä. Anteeksi ajasta, jonka käytin palatakseni tänne. Live-chat ei koskaan toimi minulle ja silti ilman vastausta sähköpostiini.
Parhain terveisin
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
tftcosta, mikä on syy sulkea tilisi, kiitos?
Automaattinen käännös:
