Uudesta-Seelannista kotoisin olevalla pelaajalla oli vaikeuksia nostaa varoja kasinolta, koska hänen täytyi panostaa kolme kertaa talletuksensa. Vaikka kasino oli panostanut osan summasta, se ei antanut pelaajalle lukua, joka osoittaisi, kuinka paljon panostaa jäljellä. Kasinon edustajan mukaan ongelma ratkesi, kun pelaaja nosti onnistuneesti varansa vahvistaessaan tilinsä kasinolla. Valitus kuitenkin hylättiin, koska pelaaja lakkasi vastaamasta.
ViperSpin Casino - Pelaajalla on ongelmia kierrätysvaatimusten kanssa.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: A$2 000
ViperSpin Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolellaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösSanotaan, että minun täytyy panostaa 3x talletuksestani ja olen panostanut osan siitä, kun kysyin, kuinka paljon panostaa on jäljellä, he eivät anna minulle lukua.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHyvä dstanton029,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi ViperSpin Casinon kanssa.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
- Voisitko ystävällisesti kertoa kuinka kauan olet ollut kasinon pelaaja?
- miten sait tietää, että talletus oli tarpeen kierrättää 3 kertaa, voisitko kertoa lisätietoja näistä olosuhteista?
- Onko pelaajatilisi vahvistettu? Onko sinua pyydetty toimittamaan vahvistusta varten tarvittavia asiakirjoja?
- Mitä pelejä päätit pelata saavuttaaksesi talletuksesi vaaditun kierrätyksen?
- Voisitko jakaa minulle viestintäsi kasinon kanssa? Lähetä sähköpostit tai chat-kopiot sähköpostiini osoitteessa tomas@casino.guru , tai lähetä kuvakaappauksia tänne
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHei Danno,
Autan mielelläni myös tässä asiassa.
Olen käynyt läpi tilisi tässä mainitulla sähköpostiosoitteella ja voin vahvistaa, että olet valmis nostamaan!
Krypto-nostoille meillä on 3x talletuksellasi, tämä estää rahanpesun, koska käytät myös kortteja tallettamiseen.
Ystävällisin terveisin
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Live-chat teki parhaansa auttaakseen sinua tässä tapauksessa, enkä näe, missä mainittiin, että he eivät kertoisi sinulle, mitä oli jäljellä.
Ystävällisin terveisin
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösKiitos vastauksesta ViperSpin Casino.
Hyvä dstanton029,
- Pystyitkö pyytämään nostoa?
- Voimmeko katsoa, että ongelma on ratkaistu?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösVain päivitys Tomas, hän onnistui nostamaan varat noin 6 päivää sitten 🙂
Annan mielelläni tietoja / kuvia koskien, mutta Danno on jatkanut vakinaista pelaajaansa Viperspinissä.
Mukavaa päivää 🙂
Automaattinen käännös:
