Vegastars Casino - Pelaajan kotiutus on viivästynyt.

Olen tehnyt noston ja he sanoivat, että se on käsitelty ja maksettu, mutta se ei ole näkynyt pankissani. Otin yhteyttä pankkiin ja live-tukeen. Live-tuki oli hyödytön, eikä se pystynyt auttamaan millään tavalla.

Heillä oli myös nostopyyntöni käsittelyssä yli viikon ja he sanoivat hoitavansa sen, mitä he eivät tehneet.

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Hyvä Hunter2209,

Kiitos paljon päivityksestäsi.

Jotta ymmärtäisin tapaustasi paremmin, voisitteko vastata seuraaviin kysymyksiin?

• Oletko aiemmin nostanut varoja tältä kasinolta onnistuneesti?
• Voisitko kertoa päivämäärän, milloin pyysit nostoa?
• Oletko käyttänyt kasinobonuksia tai onko sinulla tällä hetkellä aktiivisia bonuksia?
• Suorititko KYC-vahvistuksesi onnistuneesti?

Kiitos paljon jo etukäteen yhteistyöstäsi. Odotan innolla vastaustasi.

Karla M.