Vegas Hero Casino - Pelaajan kotiutus on viivästynyt.

Olen ottanut yhteyttä tukeen useita kertoja, eikä nostosta ole tullut päivitystä.

kukaan ei vastaa eikä käy läpi kaikkia arvosteluja, harva on saanut kotiutusta ja olen todella huolissani siitä, että minua huijattiin

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Hei,

Kiitos paljon valituksesta. Olen pahoillani kohtaamastasi ongelmasta. Haluaisin kysyä sinulta muutaman kysymyksen tilanteesi selventämiseksi.

• Milloin tarkalleen lähetit nostopyyntösi?
• Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia tältä kasinolta aiemmin?
• Voisitko tarkentaa, suorititko täyden KYC-vahvistuksen?
• Keräsitkö voittosi bonuksen kanssa vai ilman?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin

Veronika