Intialainen pelaaja kohtaa ongelmia varojen tallettamisessa Vulkan Vegas -tililleen, sillä sekä hänen 750 että 830 INR:n talletuksiaan ei ole hyvitetty hänen kasinolompakkoonsa.
Herra, olen tallettanut kaksi kertaa, 750 ja 830 Intian rupiaa yhden päivän aikana, eikä kumpaakaan ole hyvitetty kasinolompakkooni Vulkan Vegasissa.
Tärkeä huomautus:
Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.
Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.
Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.
Ole varovainen.
Hyvä Bolbam,
Kiitos valituksestasi. Olen pahoillani kuullessani negatiivisesta kokemuksestasi.
Jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, suosittelen ottamaan yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava asia. Ymmärräthän kuitenkin, että kyseessä on monimutkainen prosessi, joka voi kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on yleensä kädet sidottuina.
Olen pahoillani, ettemme voineet olla juurikaan avuksi tässä vaiheessa. Pidän valituksen auki kuukauden ja pyydän teitä ystävällisesti pitämään meidät ajan tasalla. Kiitos paljon ymmärryksestänne.
Ystävällisin terveisin,
Jean
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.