KotiValituksetNeed 4 Spins Casino - Pelaajan kotiutus on viivästynyt kuusi viikkoa.

Need 4 Spins Casino - Pelaajan kotiutus on viivästynyt kuusi viikkoa.

Avattu
Tämänhetkinen tila

Odottaa Casino Gurun vastausta

6d 21h 35m 55s

Need 4 Spins Casino
Turvaluokitus 3.8 Matala

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Isosta-Britanniasta kotoisin oleva pelaaja pyysi 500 punnan nostoa kuusi viikkoa sitten ja on lähettänyt yli 100 sähköpostia, saaden joka kerta saman vastauksen. Vaikka hän on toimittanut kaikki tarvittavat asiakirjat, hänen nostopyyntönsä on edelleen käsittelemättä, koska sitä tarkastellaan edelleen.

Kirjoittaja: Veronika
Complaint Resolution Center Deputy Team Lead
Lähetetty: 6.8.2026
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
gbKäännösfi

Voitin 500 puntaa 21.6.2026. Lähetin heille yli 100 sähköpostia ja saan aina saman vastauksen, kaikki tarvittavat asiakirjat lähetetty, ja he odottavat edelleen niiden tarkistusta, se on kamalaa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
gbKäännösfi

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
gbKäännösfi

Hei,

Kiitos paljon valituksesta. Olen pahoillani kohtaamastasi ongelmasta. Haluaisin kysyä sinulta muutaman kysymyksen tilanteesi selventämiseksi.

  • Minkä tyyppisiä pelejä pelasit kerätäksesi voittoja, joita yrität nostaa?
  • Keräsitkö nämä voitot bonuksen kanssa vai ilman?
  • Mitä asiakirjoja olet tähän mennessä toimittanut kasinolle tilin vahvistamista varten? Onko asianomainen osasto tarkistanut ja hyväksynyt mitään niistä?
  • Mitä asiakirjoja sinua viimeksi pyydettiin toimittamaan, ja milloin tarkalleen toimitit ne?
  • Milloin kasino viimeksi otti sinuun yhteyttä vahvistukseesi tai voittojasi koskien?

Toivottavasti voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Veronika

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 päivää sitten
gbKäännösfi

Harmi, että heillä on ne vielä tallessa. Olen lähettänyt heille passiasiakirjat todisteeksi osoitteesta 102, tämä on ollut kesäkuusta lähtien.

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
6 päivää sitten
gbKäännösfi

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 päivää sitten
gbKäännösfi

Need4spins22.com-sähköpostit tulevat nyt takaisin, koska osoitetta ei löydy, he ovat lopettaneet viestinnän kokonaan. Pankkini on nostanut heitä vastaan ​​​​riidan Sculpt Solutions -yrityksenä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 tuntia sitten
gbKäännösfi

Kiitos vastauksistanne. Oletko pyytänyt takaisinperintää pankkisi kautta? Jos olet, mitkä talletukset tai tapahtumat kuuluvat riidan piiriin, ja minkä syyn annoitte pankillenne takaisinperinnän pyytämiselle?

Automaattinen käännös:
Odottaa hyväksyntää
Odottaa hyväksyntää
2 tuntia sitten
gbKäännösfi
Odottaa hyväksyntää

Tämä julkaisu on tällä hetkellä yksityinen. Se odottaa Casino Gurun hyväksyntää. Teemme uusista julkaisuista julkisia vasta manuaalisen tarkastuksen jälkeen varmistaaksemme, että ne eivät sisällä arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomistajien nähtäväksi.

Casino Guru tutkii tapausta

flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.