Suomalainen pelaaja teki virallisen valituksen TryBetiä vastaan vastuullisen pelaamisen, kuluttajansuojan ja tietosuojaoikeuksien rikkomuksista. Pyydettyään peliriippuvuuteen perustuvaa pelikieltoa ja markkinointikieltoa pelaaja sai vain vähän vastausta tai tukea, minkä vuoksi hän jatkoi pelaamista ilman suojatoimenpiteitä. Pelaaja toimitti todisteita yhteydenottoyrityksistään. Lisenssiviranomainen tarkisti valituksen ja totesi, että kasino oli toiminut menettelyjensä mukaisesti ja että aikaisin pelikieltopyyntö oli tehty ennen pelaajan tiliä, mikä teki tilin vahvistamisen ja pelikiellon mahdottomaksi. Tämän seurauksena valitustiimi sulki ja hylkäsi valituksen.
Trybet Casino - Pelaajan tili on suljettu vakavien valitusten vuoksi.
Suljettu
Tuomiomme
Viranomainen: kasino oli oikeassa
Määrä: 1 900 €
Trybet Casino
Turvaluokitus 7.7 Uusi kasinoYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
