KotiValituksetTombRiches Casino - Pelaaja viivästyy KYC-vahvistuksen suorittamisessa.

TombRiches Casino - Pelaaja viivästyy KYC-vahvistuksen suorittamisessa.

Ratkaistu
Tuomiomme

Tapaus suljettu

Määrä: 3 542 €

TombRiches Casino
Turvaluokitus 8.1 Korkea

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Japanilaisella pelaajalla oli vaikeuksia suorittaa KYC-vahvistusprosessia loppuun MEXC Exchangen palvelun puutteen vuoksi, joka voisi tarjota sekä tapahtumahistorian että hänen nimensä, mikä johti toistuviin hylkäyksiin kasinolta. Ongelma ratkesi, kun pelaaja suoritti vahvistusprosessin onnistuneesti ja sai voittonsa jatkuvan seurannan jälkeen. Valitustiimi pysyi sitoutuneena koko prosessin ajan ja varmisti, että pelaajan huolenaiheet käsiteltiin, kunnes peruutus saatiin päätökseen.

Kirjoittaja: Veronika
Complaint Resolution Center Deputy Team Lead
Lähetetty: 5.11.2024 | Ratkaistu : 2.4.2025
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Yksityinen
X
silver
Seta1010
Hopea
jp
Yksityinen
1 vuosi sitten
jpKäännösfigb
Pelaajan pyyntö

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen pelaajan pyynnöstä.

Yksityinen
X
admin
Veronika
Complaint Resolution Center Deputy Team Lead
Yksityinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi
Pelaajan pyyntö

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen pelaajan pyynnöstä.

Yksityinen
X
silver
Seta1010
Hopea
jp
Yksityinen
1 vuosi sitten
jpKäännösfigb
Pelaajan pyyntö

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen pelaajan pyynnöstä.

Yksityinen
X
admin
Veronika
Complaint Resolution Center Deputy Team Lead
Yksityinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi
Pelaajan pyyntö

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen pelaajan pyynnöstä.

Yksityinen
X
silver
Seta1010
Hopea
jp
Yksityinen
1 vuosi sitten
jpKäännösfigb
Pelaajan pyyntö

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen pelaajan pyynnöstä.

Yksityinen
X
admin
Veronika
Complaint Resolution Center Deputy Team Lead
Yksityinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi
Pelaajan pyyntö

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen pelaajan pyynnöstä.

Yksityinen
X
silver
Seta1010
Hopea
jp
Yksityinen
1 vuosi sitten
jpKäännösfigb
Pelaajan pyyntö

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen pelaajan pyynnöstä.

Yksityinen
X
admin
Veronika
Complaint Resolution Center Deputy Team Lead
Yksityinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi
Pelaajan pyyntö

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen pelaajan pyynnöstä.

Yksityinen
X
silver
Seta1010
Hopea
jp
Yksityinen
1 vuosi sitten
jpKäännösfigb
Pelaajan pyyntö

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen pelaajan pyynnöstä.

Yksityinen
X
admin
Veronika
Complaint Resolution Center Deputy Team Lead
Yksityinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi
Pelaajan pyyntö

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen pelaajan pyynnöstä.

Yksityinen
X
silver
Seta1010
Hopea
jp
Yksityinen
1 vuosi sitten
jpKäännösfigb
Pelaajan pyyntö

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen pelaajan pyynnöstä.

Yksityinen
X
silver
Seta1010
Hopea
jp
Yksityinen
1 vuosi sitten
jpKäännösfigb
Pelaajan pyyntö

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen pelaajan pyynnöstä.

Yksityinen
X
admin
Veronika
Complaint Resolution Center Deputy Team Lead
Yksityinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi
Pelaajan pyyntö

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen pelaajan pyynnöstä.

Yksityinen
X
silver
Seta1010
Hopea
jp
Yksityinen
1 vuosi sitten
jpKäännösfigb
Pelaajan pyyntö

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen pelaajan pyynnöstä.

Yksityinen
X
admin
Veronika
Complaint Resolution Center Deputy Team Lead
Yksityinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi
Pelaajan pyyntö

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen pelaajan pyynnöstä.

TombRiches Casino - Pelaaja viivästyy KYC-vahvistuksen suorittamisessa.
Pelaamisopas
Peliopas
Casino Guru
Meistä
Casino Guru Academy
null

Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.

Global Self-Exclusion Initiative
null

Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.

Gamtegrity
null

Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.

Casino Guru Awards
null

Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.

Pelaa vastuullisesti ja kohtuudella.

Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.

Casino Guru muilla kielillä
Valitse kieli
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.