KotiValituksetTikiTaka Casino - Pelaajan kotiutus on viivästynyt lähes kaksi kuukautta.

TikiTaka Casino - Pelaajan kotiutus on viivästynyt lähes kaksi kuukautta.

Ratkaistu
Tuomiomme

Tapaus suljettu

Määrä: 5 000 kr

TikiTaka Casino
Turvaluokitus 7.2 Keskitason yläpuolella

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Norjalainen pelaaja oli yrittänyt nostaa 5000 Norjan kruunua lähes kahden kuukauden ajan tuloksetta ja kohtasi toistuvia ongelmia kasinon asiakastuen kanssa. Vaikka hän oli antanut tarvittavat tiedot useita kertoja ja hänelle oli luvattu kiireellinen käsittely, hän ei ollut saanut mitään päivityksiä tai varojaan. Valitustiimin puututtua asiaan kasino vahvisti 2. syyskuuta 2025, että manuaalinen nosto oli käsitelty onnistuneesti, ja pelaaja vahvisti myöhemmin varojen vastaanottamisen tililleen. Valitus oli merkitty ratkaistuksi.

Kirjoittaja: Attila
Complaint Specialist
Lähetetty: 6.8.2025 | Ratkaistu : 3.9.2025
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Huonoin vedonlyöntitoimisto ikinä?

Ensinnäkin: ÄLÄ talleta rahaa ennen kuin tämä tapaus on ratkaistu!


Olen yrittänyt nostaa rahaa lähes kaksi kuukautta (kesäkuun alusta lähtien) ilman tulosta!


Annoin kaikki Revolutinfo-tietoni 18.6. (talletus kesti vain pari minuuttia), mutta viikkoon ei kuulunut mitään. Kun otin heihin yhteyttä live-chatissa, he sanoivat, että tapaukseni oli listattu "ratkaistuksi" heidän järjestelmässään - iso varoitusmerkki, koska en koskaan saanut rahaa! Chatin kaveri lupaa korjata asian mahdollisimman pian, jos annan kaikki Revolutinfo-tietoni - minkä teen nyt toisen kerran 27.6. Mitään ei tapahdu taaskaan, eikä kyc tai tuki vastaa sähköposteihini.


Kun vihdoin kuulen heiltä, he kieltäytyvät Revolutiin tehtävästä kotiutuksesta kahdesti. Sitten he sanovat, että minun on annettava toisen pankin tiedot, EI Revolutin. Kysyin miksi, koska ei ole mitään järkeä, etteivät he voi maksaa Revolutiin, kun talletus kestää vain muutaman minuutin. JA koska monilla muilla käyttämilläni vedonlyöntitoimistoilla ei ole mitään ongelmia Revolutiin tehtävien kotiutusten kanssa, he eivät koskaan vastaa tähän kysymykseen, koska siihen ei tietenkään ole olemassa mahdollista loogista vastausta.


Lähetin heille kaikille Mifinityinfon ja he lupasivat korjata asian mahdollisimman pian ja asettaa tapaukseni etusijalle, koska olen odottanut niin kauan. Siitä on viikko, enkä ole saanut rahaa enkä päivityksiä.


Lähetin heille tänä aamuna sähköpostia, jossa kerroin kärsivällisyyteni olevan nyt ohi. Tämä on pahin kokemukseni vedonlyöntisivustolta 20 vuoteen – ja olen kokeillut ainakin 50 eri sivustoa!


Rahaa ei vieläkään kuulu (luulisi, että 5000 Norjan kruunun summan maksaminen ei olisi ongelma, JOS Tikitaka on vakavasti otettava sivusto), eikä sähköpostiinkaan ole vastattu.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Hei,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutamia kysymyksiä, jotta voin paremmin ymmärtää tilannetta.

  • Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia kasinolta aiemmin?
  • Voisitko vahvistaa, että olet läpäissyt KYC-vahvistuksen?
  • Oletko kerännyt voittosi bonuksen avulla?
  • Voisitko kertoa minulle viimeaikaisesta keskustelustasi kasinon kanssa tästä ongelmasta? Lähetä sähköpostia tai chat-kopioita sähköpostiosoitteeseeni osoitteeseen tomas@casino.guru tai lähetä kuvakaappauksia tänne

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos paljon jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Tomas


Tärkeä ilmoitus:

Casino.Guru ei koskaan pyydä maksuja tai pääsyä tileillesi KYC-prosessin suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino.Gurulta ja tekee tällaisen pyynnön, älä jaa mitään tietoja.

Otamme yhteyttä pelaajiin vain tämän virallisen valitusketjun kautta tai @casino.guru -sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista ratkaisijan sähköpostiosoite napsauttamalla heidän avatariaan, joka näkyy virallisessa valitusketjussa.

Jos jokin näyttää epäilyttävältä, ota meihin suoraan yhteyttä.

Pysy turvassa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
gbKäännösfi

1. nolla onnistunutta nostoa, he peruuttivat molemmat Revolut-yritykset.


2.kyc-osasto sanoi sähköpostitse, että heillä on kaikki tarvittava manuaalisen noston lähettämiseen (he sanovat, että käyttäjätunnuksellani on järjestelmässä vika, joten en voi tehdä nostopyyntöjä verkkosivulla itse).


3. En ole koskaan ottanut bonusta. Oddsnet.comilla oli kilpailu toukokuussa. Tikitaka oli kolmen palkinnon sponsori ja minä olin toinen ja voitin 5000 NOK.


  1. Voin lähettää sinulle paljon kuvakaappauksia, sähköpostiviestejä ja chat-lokeja, kun minulla on tietokone vapaana tänä iltana.

kiitos paljon tähän mennessä, että olet jaksanut auttaa minua!


vilpittömästi jan ****


Käyttäjänimi tikitakassa on *****

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Kiitos paljon tarvittavien tietojen antamisesta. Välitän nyt valituksesi kollegalleni Attilalle ( attila.g@casino.guru ), joka on käytettävissäsi. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelma ratkeaa tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Hei Saftsusi,

Nimeni on Attila ja autan sinua asiassasi. Toivon, että yhdessä löydämme onnistuneen ratkaisun ongelmaasi.

Haluaisin pyytää kasinon edustajaa osallistumaan tähän keskusteluun.

Hyvä TikiTaka Casino,

Voisitteko mahdollisesti antaa lisätietoja asiasta ja selventää tilannetta? Olisin myös kiitollinen, jos toimittaisitte meille kaikki asiaankuuluvat todisteet.

Kiitos etukäteen.

Kunnioittavasti,

Attila G.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Kiitos, odotan innolla yhteydenottoa Attilasta 🙂

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Hei Saftsusi ,


Olemme lähettäneet sinulle sähköpostin, jossa pyydämme pankkitietojasi, jotta voimme auttaa sinua jatkossa.


Odotamme tietojasi


Ystävällisin terveisin,

TikiTakan joukkue.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Hei


lähetä mifintylle.

Olen antanut teille kaikille mifinitydetails-tiedot jo kaksi kertaa (23.7. ja 8.11.).


Tarvitsetko sitä myös kolmannen kerran?


lähetä pyytämäni summa joko Yhdysvaltain dollareina tai euroina


vilpittömästi jan


Lähetin kaiken mifinityinfon sinulle nyt sähköpostitse,

Odotan innolla, että saan vihdoin rahani lähes kahden kuukauden odotuksen jälkeen.

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Tikitaka: miksi peruutit kotiutuspyyntöni 15 minuuttia sitten?


Olet nyt peruuttanut kaikki kolme nostopyyntöäni: 22.7., 23.7. ja tänään.


miksi et maksa rahojani?


(Sait kaiken revolutinfon 18/6 ja kaikki muut sivustot maksavat Revolutille ilman ongelmia. Ei ole järkevää, että talletus Revolutilla kesti vain muutaman minuutin, mutta sanot, ettet voi maksaa Revolutille? Ja sait kaiken mifinityinfon ensimmäisellä kerralla 23/7).

Muokattu
Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
11 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Sain tänä aamuna sähköpostia, jossa pyydettiin tarkistamaan tiedot uudelleen.


tarkistin kaiken ennen kuin lähetin ensimmäisen kerran


tarkistin kaiken ennen kuin lähetin toisen kerran


tarkistin kaiken ennen kuin lähetin kolmannen kerran


ja nyt tarkistin uudelleen ja kaikki on minun puolellani aina oikein, ja muilla vedonlyöntitoimistoilla ei ole ongelmia maksaa sekä Revolutin että Mifinityn antamien tietojen perusteella


Ole hyvä ja lähetä 485 USD (varmista, että se on alle 5000 NOK, koska sanot, että nosto voi olla enintään 5000 NOK päivässä).


Voit lähettää lopun saldostani toiselle nostolle 24 tunnin kuluttua.


vilpittömästi jan


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Hyvä TikiTaka Casino,

Voisitko selventää peruutusten syytä?

Ystävällisin terveisin,

Attila G.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Hyvä Saftsusi ,



Aiemmin antamasi IBAN-tiedot olivat Irlannista, minkä vuoksi maksutapahtumat hylättiin. Suosittelemme ystävällisesti, että annat norjalaisen IBAN-tilinumerosi, sillä sen pitäisi ratkaista ongelma.


Odotamme tietojasi



Ystävällisin terveisin,

TikiTakan joukkue.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Tarkoitatko ibania Revolutissa vai MiFinityssä?


Näen tililläni vain yhden IBAN-numeron, mistä löydän lisää IBAN-numeroita?


En ymmärrä tätä - minulla on ollut MifinityAccount 3 vuotta ja olen antanut tiedot, joita olen aina käyttänyt ilman ongelmia.


tiedot löytyvät kohdasta: nimeni - henkilökohtainen IBAN-numeroni


Mifinity sijaitsee Irlannissa, mutta olen antanut sinulle kaikki tietoni enkä ymmärrä ongelmaa.

Onko muitakin ibaneja? Tiedän vain tästä yhdestä


Ja miksi et voi maksaa Revolutiin, kun talletus Revolutin kautta kestää vain muutaman minuutin?


Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Sain nyt tällaisen sähköpostin Mifinityltä:


«Jos käytät MiFinity-tiliäsi varojen vastaanottamiseen kasinolta, sinun on annettava heille peli-e-lompakkosi tiedot.»


Lähetin Gaming E-Wallet -tietoni osoitteeseen complaints@tikitaka.com nyt


vilpittömästi jan

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Hyvä TikiTaka Casino,

Kerro meille, riittävätkö pelaajan antamat tiedot ongelman ratkaisemiseksi.

Kiitos jo etukäteen yhteistyöstäsi.

Ystävällisin terveisin,

Attila G.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Hyvä Saftsusi ,

Vastaamme sinulle mahdollisimman pian.


TikiTaka

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Ei vieläkään rahaa tilillä,


sinulla on kaikki tarvitsemasi tiedot maksua varten

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Miksi mitään ei tapahdu?? Sinulla on kaikki tarvitsemasi tiedot, sekä Revolutista että MiFinitystä

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Hyvä Saftsusi ,

Kiitos, että otit meihin yhteyttä.

Haluamme ilmoittaa, että voidaksemme auttaa sinua nostossasi mahdollisimman nopeasti, tarvitsemme pankkitietosi paikallisessa valuutassa - NOK.

Jos tämä ei ole mahdollista, voimme tarjota sinulle myös seuraavat vaihtoehdot:

Skrill

Mifinity

Kryptovaluutta - BTC / LTC / DOGE / USDC (ERC20).

Skrillin ja Mifinityn osalta pyydämme sinua ottamaan kuvakaappauksen tilistäsi, joka sisältää tietosi, omistajuuden varmistamiseksi, koska se on tarpeen.



Ystävällisin terveisin,

Tikitakan joukkue.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Laitanko kuvakaappauksen Mifinitystä tähän vai lähetänkö sähköpostitse?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Lähetin viisi kuvakaappausta postitse osoitteeseen complaints@tikitaka.com nyt.


Tämä on teksti, jonka kirjoitin sähköpostiin:


hei


Tässä on viisi kuvakaappausta mifinity-tililtäni – mukaan lukien kaikki henkilötiedot – IBAN-tili – pelilompakon osoite (euroina) – sekä IBAN- ja BIC-tiedot.


Odotan innolla rahojen saapumista nyt 🙂



vilpittömästi


j** s*****/sjadubb

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Hyvä TikiTaka Casino,

Voisitteko vahvistaa, että olette vastaanottaneet kaikki tarvittavat asiakirjat varmennuksen suorittamiseksi onnistuneesti?

Kiitos jo etukäteen yhteistyöstäsi.

Ystävällisin terveisin,

Attila G.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Hyvä Saftsusi ,


Suosittelemme ystävällisesti lisäkuvakaappausta, joka havainnollistaa sähköpostitse lähetettävää Mifinity-tilinumeroa (lompakkonumeroa), jonka olemme teille toimittaneet.


Odotamme päivitystäsi.

Ystävällisin terveisin,

TikiTakan joukkue.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
gbKäännösfi

hei


Perjantaina 29.8. lähetetty kuvakaappaus mifinity4.png näyttää gamingwalletinfo-tietoni (tiedot löytyvät e-lompakoiden kohdasta mifinity-logon alta verkkosivun vasemmalta puolelta).


Eikö tämä ole se, jota pyydät? ( Mifinityn tuki sanoo, että tämä on kaikki mitä tarvitset lähettääksesi minulle rahaa, kuten olen kertonut sinulle aiemmissakin sähköposteissa)


Ja jos ei, niin mistä mifinityn kotisivulta löydän pyytämäsi tiedot?


vilpittömästi


tammikuu


(sait kaikki kuvakaappaukset minulta 29.8. kaikki tiedot välilehtien alta: e-lompakot - henkilökohtainen IBAN-numeroni - profiilitiedot - henkilötiedot - osoitteet.)


yhteensä viisi kuvakaappausta


(Lähetin saman viestin sähköpostiisi kaikkien kuvakaappausten kera)

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Hyvä Saftsusi ,


Ilolla ilmoitamme, että manuaalinen nostosi on käsitelty onnistuneesti ja varat lähetettiin meiltä 2. syyskuuta 2025.


Varojen näkyminen tililläsi voi kestää 3–5 arkipäivää, mutta tämä aika riippuu käytetystä maksutavasta ja pankkisi käytännöistä.


Toivomme, että tämä auttaa selventämään asiaa sinulle.


Tiimimme toivottaa teille kaikkea hyvää tulevaan toimintaanne!


Ystävällisin terveisin,

TikiTakan joukkue.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Kiitos!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Hyvä Saftsusi,

Tässä vaiheessa on vain ajan kysymys, milloin maksu näkyy sinulle.

Pidän valituksen auki, kunnes saan vahvistuksen onnistuneesta nostosta.

Ilmoitathan minulle ystävällisesti heti, kun maksu on vastaanotettu.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Vahvistan, että rahat ovat tililläni, kiitos paljon avusta! 🙂

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Hyvä Saftsusi,

Olemme iloisia kuullessamme, että ongelmasi on ratkaistu. Merkitsemme valituksen ratkaistuksi järjestelmässämme. Arvostamme yhteistyötäsi ja vahvistustasi. Jos kohtaat tulevaisuudessa ongelmia tämän tai minkä tahansa muun kasinon kanssa, ota rohkeasti yhteyttä valituskeskukseemme. Olemme täällä auttaaksemme.

Kuten tiedät, emme veloita palveluistamme emmekä ota vastaan ​​tippejä. Arvostaisimme kuitenkin suuresti, jos voisit jakaa kokemuksesi palveluistamme Trustpilotissahttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Rehellinen arvostelu ja mahdolliset parannusehdotukset olisivat korvaamattomia. Palautteesi voi auttaa muita, jotka harkitsevat yhteydenottoa meihin saadakseen apua nettikasinoihin liittyvissä ongelmissa.

Kiitos etukäteen ajastasi.

Ystävällisin terveisin,

Attila Gorkij

Casino.Guru

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.