The Red Lion Casino - Pelaaja haluaa sulkea kasinotilinsä.

2 kuukautta jo valmiina yritän sulkea tilini red lion casinolle, he jättävät huomioimatta kaikki hierontani.

Rakas Veronika,

Kiitos yhteydenotostasi. Olen tarkistanut kasinon verkkosivuilta tilin sulkemisvaihtoehdot ja kaiken kasinon ja sen palveluiden kanssa käytävän kirjeenvaihdon lopettamisen, ja tämän löysin ( täällä ).

"23.12 Itsesulkeminen tai aikakatkaisu - Vastaamme vain sähköposteihin, jotka on lähetetty osoitteeseen support@theredlioncasino.com tästä toimenpiteestä ja merkitsemme selkeästi aiheriville "Tilin sulkeminen". Sähköpostit, joissa ei kerrota sulkemisen syytä, esim. uhkapeliongelmaa ei käsitellä kiireellisenä pyyntönä. Otamme nämä pyynnöt vakavasti, mutta sähköpostien suuren määrän vuoksi vastaaminen voi kestää jonkin aikaa. Kaikki talletukset, jotka on tehty ennen tilin sulkemista, hyväksytään, eikä niitä palauteta."

Suosittelen lähettämään kaikki tarvittavat tiedot sisältävän sähköpostin osoitteeseen support@theredlioncasino.com . Tällä tavalla sinulla on todiste tällaisesta toiminnasta. Ilmoita pyynnössä, kuinka pitkäksi ajaksi haluat tilisi sulkevan, ja kerro selkeästi syy. Lisäksi sähköpostin "Aihe" tulee olla selkeästi merkitty ja helposti tunnistettavissa, sillä kasinotuki vastaanottaa useita pyyntöjä päivässä, joten jos se on merkitty näkyvästi, sinulla on paremmat mahdollisuudet saada pyyntösi hyväksytyksi mahdollisimman pian.

Kerro minulle, jos tarvitset apua, ja pidä minut ajan tasalla. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela

Hei, joten eilen lähetin sähköpostia uudelleen heille, jotka määrittelivät tämän sähköpostin, mutta silti ei mitään.

Anna kasinolle muutama työpäivä käsitellä pyyntösi ja pitää minut ajan tasalla. Kiitos paljon etukäteen.

Rakas Veronika,

Onko tapahtunut mitään kehitystä edellisen keskustelumme jälkeen?

Ei, he eivät sulkeneet tiliäni eivätkä toista ollenkaan

Rakas Veronika,

Voisitko lähettää sähköpostin edelleen osoitteeseen petronela.k@casino.guru ? Kiitos paljon etukäteen.

Rakas Veronika,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.

tuhlasin vain aikaani täällä.

Rakas Veronika,

Olen pahoillani, mutta en ole saanut sinulta mitään sähköpostia tähän päivään mennessä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.

Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.