TG.Casino - Pelaajan tili on suljettu ja varat takavarikoitu.

Avasin TG Casino -tilini noin 15. marraskuuta 2025. Tein talletuksen ja asetin muutaman vedon, pääasiassa Mestarien liigan otteluihin. Käytin kasinoa myös muutaman kerran. Noin kolmen viikon kuluttua halusin tehdä ensimmäisen kotiutukseni. Minua pyydettiin suorittamaan vahvistusprosessi. Sain 7. joulukuuta 2025 vahvistuksen, että vahvistukseni oli hyväksytty. Valitettavasti seuraavana päivänä sain oudon sähköpostin, jossa ilmoitettiin, että vahvistukseni oli sittenkin hylätty, vaikka se oli hyväksytty edellisenä päivänä. Yritin suorittaa vahvistuksen uudelleen. Sain kuitenkin 12. joulukuuta 2025 sähköpostin ilman selitystä, jossa ilmoitettiin, että tilini oli suljettu ja sillä olevat varat takavarikoitu. Rahojeni takavarikoinnille ei ole perusteita; en ole rikkonut ehtoja millään tavalla. Auttakaa minua saamaan rahani takaisin.

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Hyvä katpie77,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutamia kysymyksiä, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.

• Ymmärsinkö oikein, että tilisi on estetty heti KYC-vahvistuksen jälkeen?
• Onko kasino ilmoittanut, että tiettyjen asiakirjojen hyväksymisessä saattaa olla ongelmia?
• Keräsitkö voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian.

Kiitos paljon jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Attila

Huomioithan, että jos asia liittyy yksinomaan urheiluvedonlyöntiin, emme valitettavasti voi auttaa sinua, koska meillä ei ole osastoa, joka käsittelisi tällaisia ​​asioita.