TenoBet Casino - Pelaajan tili on suljettu ja voitot ovat vielä maksamatta.

Tenobet-kasino esti nettitilini, jolta olin pyytänyt 1000 euroa kotiutukseen, mutta he keksivät yhä uudelleen tekosyitä. Sitten eräänä päivänä nettichatissa kerroin tukitiimin jäsenelle, etten siedä tällaisia ​​tekosyitä rahani kotiutukselle, joka on vireillä.

Sanoin heille, että yritän kaikin mahdollisin tavoin paljastaa heidän petoksensa ja väärennetyt käyttöehtonsa, mutta he estivät minut ilman mitään syytä, eivätkä voittojani annettu, ja ne olivat silti heidän hallussaan. En käyttänyt mitään bonusta, ilmaispeliä tai ilmaisvetoa. Nämä ihmiset ovat huijareita, koska he ovat organisoineet sovelluksen korkeatasoisesti ja heillä on web-chat ja tuki saatavilla mahdollisimman pian, mutta kun on kyse maksuista, todellinen petos alkaa heti.

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Hei,

Kiitos paljon valituksesta. Olen pahoillani kohtaamastasi ongelmasta. Haluaisin kysyä sinulta muutaman kysymyksen tilanteesi selventämiseksi.

• Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia tältä kasinolta aiemmin?
• Oletko läpäissyt täyden KYC-vahvistuksen tai ainakin toimittanut kasinolle henkilöllisyystodistuksia tilisi vahvistamiseksi?
• Minkä tyyppisiä pelejä pelasit kerätäksesi voittoja? Olivatko ne kolikkopelejä, livekasinopelejä vai urheiluvedonlyöntiä?
• Saitko kasinolta sähköpostia tilisi sulkemisen jälkeen?

Toivottavasti voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin

Veronika