Sveitsiläinen pelaaja oli ilmoittanut ongelmasta kasinolla, jossa hänellä oli vahvistettu tili ja hän oli aiemmin saanut maksuja. Hän kuitenkin kohtasi äskettäin ongelmia yrittäessään kotiuttaa 63 euron ja 1300 euron voittonsa. Huolimatta yrityksistämme kerätä lisätietoja ja ratkaista ongelma, pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Tästä syystä emme voineet tutkia enempää ja jouduimme hylkäämään valituksen.
Syndicate Casino - Pelaaja on tyytymätön kasinon nostokäytäntöön.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: 150 CHF
Syndicate Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolellaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösTämä kasino ei ole hyvämaineinen. He pitävät talletuksista, mutta eivät nostoista. Parempi mennä sveitsiläiselle kasinolle.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHyvä Dian35,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla vetäytymisongelmastasi.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
- Voisitko kertoa, onko tilisi täysin vahvistettu?
- Onko sinulle kerrottu, miksi et voi nostaa voittojasi? Onko kyseessä sisäinen kasinojärjestelmän ongelma vai liittyykö se vain tiliisi? Ymmärrä, että ilman tilisi vahvistamista sinulla ei ole oikeutta nostoihin.
- Milloin pyysit kotiutusta kasinolta? Onko se vielä vireillä tililläsi?
Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Parhain terveisin,
Tomas
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Dian35,
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHei Thomas
Minulla on vahvistettu tili. Olen jo saanut johtajamaksun kahdesti tilipelissäni, ei kortissa. Siksi jatka pelaamista tai peruuta. Mutta tänään yritän saada voittoni jälleen perumaan. Toivon saavani sekä 63 euroa luottokortille että 1300 euroa pankkitilille. Nähdään pian
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösYmmärsinkö oikein, että varat, joita yritit nostaa aiemmin, palautettiin kasinosaldollesi?
Oletko ottanut yhteyttä kasinotukeen neuvoaksesi kotiutuksessasi?
Automaattinen käännös:
