Saksalainen pelaaja kohtasi ongelmia nostaessaan hyvitystä, jonka kasino oli vahvistanut lähetetyn hänelle 6. elokuuta, mutta hän ei ollut saanut varoja. Hänen toistuvat tiedustelunsa maksutiedoista jäivät vastaamatta, eikä hän saanut vastauksia live-chatin kautta. Valitustiimi yritti ottaa yhteyttä kasinoon useita kertoja saadakseen apua, mutta ei saanut yhteistyötä. Tämän seurauksena valitus merkittiin "ratkaisemattomaksi", ja pelaajaa kehotettiin harkitsemaan yhteydenottoa Curaçaon pelivalvontalautakuntaan lisätoimia varten.
Starzino Casino - Pelaajan hyvitys on viivästynyt.
Ratkaisematta
Tuomiomme
Ei reaktiota
Mustat pisteet: 1 096
Määrä: 2 650 €
Starzino Casino
Turvallisuusluokitus:MatalaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
