Stake Casino - Pelaajan tili on suljettu ja kotiutukset on estetty.

Hei! Pelasin Stake.comissa! Minulla on

tililläni 967USDT, jotka olivat voittoja

kasinolta! Sitten pelasin IPL-urheiluottelun, jonka jälkeen he sulkivat tilini väliaikaisesti

Yritän tehdä kotiutuksen, mutta kun lähetän sähköpostia

vahvistus Näin viestin, jossa sanottiin, että minä

ei voi nostaa rahaa ja minun on otettava yhteyttä

tuen kera!

Sen jälkeen he poistivat tilini käytöstä

Minusta tuntuu, että stake.com tekee petoksia eikä se ole hyvä asia... jokainen raha on todella vaikeaa kenelle tahansa... stake.com tekee huijauksia... voisitteko auttaa minua pääsemään tästä tilanteesta? Haluan todella rahani.

Live-chat-tuki käski minun lähettää sähköpostia osoitteeseen

mutta minulla ei ole yhtään

vastaus vielä

Hyvä deepaksharma985888,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutamia kysymyksiä, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.

• Voisitko tarkentaa, milloin tarkalleen ottaen loit tilisi ja milloin se suljettiin?
• Läpäisitkö vahvistuksen ennen kuin menetit tilin käyttöoikeuden?
• Keräsitkö voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Kristina

Tilini jäädytettiin 29. huhtikuuta 2025 panostuksella, minkä vuoksi en voinut asettaa vetoa tai nostaa voittojani. He pyysivät minua tekemään tason 4 vahvistuksen.

Tason 1 ja tason 2 todentaminen suoritettiin aiemmin.

Ensin he pyysivät minua lataamaan minkä tahansa nimissäni olevan asiakirjan tason 3 vahvistusta varten, joka sisältää osoitteeni. Samaa varten latasin viimeisen kolmen kuukauden luottokorttilaskuni vaaditussa muodossa. Sitten he hylkäsivät sen ja kehottivat minua lataamaan sähkölaskut.

Koska olen vuokralainen, sähkölaskut olivat vuokranantajan nimissä ja olen maininnut siitä heille postitse. Silti he pyysivät minua lataamaan sähkölaskut ja maksukuitit viimeisen kolmen kuukauden ajalta.

Tänään latasin sähkölaskut, ja he hylkäsivät ne väittäen, että asiakirjojen pitäisi olla minun nimissäni. Joten latasin uudelleen luottolaskun, joka on minun nimissäni. Nyt he ovat hylänneet vahvistukseni ja poistaneet tilini pysyvästi käytöstä.

Tämä on häirintää, koska olen jo ladannut kaikki heidän pyytämänsä asiakirjat. He hylkäävät asiakirjoja jatkuvasti ilman erityistä syytä, vaikka olen toimittanut kaikki heidän pyytämänsä asiakirjat.

Jopa tason 4 vahvistusta varten he pyysivät minua lataamaan palkkakuitin ja kolmen kuukauden tiliotteen, jotka olen ladannut ja yhdistänyt yhdeksi pdf-tiedostoksi, jossa palkkasumma on selvästi ilmoitettu tiliotteessa.

Tämä on silkkaa häirintää, koska voittoni juuttuivat tilille ilman syytä ja he hylkäsivät vahvistukseni ilman erityistä syytä.

Ole hyvä ja siirrä asiani eteenpäin, koska minulla on kaikki tason 3 ja tason 4 vahvistukseen tarvittavat asiakirjat valmiina. Toivon, että voit auttaa minua tässä tilanteessa.

Liitän mukaan kuvakaappauksen asiaankuuluvista keskusteluista vaarnatiimin kanssa.

He estivät minut ennen kuin sain kuukausittaisen bonukseni ja he ovat ärsyttäviä. Lähetin veroilmoituksen tason 4 vahvistusta varten, jonka jälkeen lähetin Binance Crypto -otteen tilini hash- ja txid-tiedoilla, ja he hylkäsivät saman uudelleen... sen jälkeen lähetin isäni lahjakirjan... isäni antoi minulle lahjan pankkisiirrolla, latasin lahjakirjan pankkitilini kanssa... he hylkäsivät myös lahjakirjan, minkä jälkeen he kielsivät minut pysyvästi panostunnuksellani...

Minusta tuntuu, että he huijaavat monia ihmisiä kuten minua, ja olen heidän erittäin uskollinen asiakas, mutta he eivät vastanneet minulle ja antavat sähköpostiosoitteen. ...mutta tämä sähköposti ei toimi...

Joten auttakaa minua... tämä ei ole reilua, jos pelaaja voittaa, estätte hänet Stake.comissa... kun hävisin, he eivät huomanneet eivätkä koskaan pyytäneet vahvistusta, mutta kun voitin, he estivät kotiutukset, minkä jälkeen he poistivat pelitilini ja estivät sen pysyvästi... haluan tietää, mitä tämä käytös on... eikö se ole huijausta? Huijaatte ihmisiä varmennuksen avulla ja rikotte ehtoja... et kertonut asiakkaalle ettekä koskaan varoittanut minua mitään... mutta kun voitan Stake.comissa, he estivät kotiutukset, minkä jälkeen he estivät Stake ID:ni... Stake.com on täysi huijaus... he huijaavat ihmisiä, jos joku haluaa ottaa yhteyttä Stake.comiin... heillä ei ole sähköpostitukea eikä puhelinnumeroa.....

Kiitos etukäteen yhteistyöstäsi.

Tarkistathan, että tarvitsen rahani ja tilini takaisin stake.comista🙏🙏

Näen, että yksi sähköpostiosoitteistasi haluaa huijata minua myös Stake.com-huijauksen nimissä.

Paljon kiitoksia yhteistyöstäsi, deepaksharma985888. Välitän nyt valituksesi kollegalleni Branislaville ( branislav.b@casino.guru ), joka on käytettävissäsi. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelma ratkeaa tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.

Hei, deepaksharma985888,

Olen pahoillani kuullessani ongelmastasi. Otan yhteyttä kasinoon ja yritän parhaani mukaan ratkaista ongelman mahdollisimman pian.

Huomasin kuitenkin, että mainitsit yhdistäneesi joitakin PDF-dokumenttejasi. Jos näin on, huomioithan, että se on ehdottomasti kielletty nettikasinoilla. Käyttäjien on toimitettava kasinoille vain alkuperäisiä/muokkaamattomia asiakirjoja.

Mitä tulee sähköpostiin, jossa joku pyytää maksua meidän nimissämme, jätä se kokonaan huomiotta. Se on huijaus. Ellei sinulta pyydetä jotain suoraan avoimessa viestiketjussa tai saat sähköpostia jostakin virallisesta sähköpostiosoitteestamme (joka aina mainitaan avoimessa viestiketjussa ja jonka verkkotunnus on @casino.guru), viesti ei ole casino.gurun työntekijältä, ja suosittelen sen poistamista.

Haluaisin nyt kutsua kasinon edustajan liittymään tähän keskusteluun ja osallistumaan tämän valituksen ratkaisemiseen.

Hyvä Stake Casinon tiimi ,

Voisitko selittää pelaajan tilanteen tarkemmin? Miksi käyttäjän tili on poistettu käytöstä?

Mitä käyttäjän on tehtävä vahvistuksen suorittamiseksi? Voitko antaa hänelle selkeät ohjeet?

Jos puhumme kasinon ehtojen rikkomisesta ja osa hänen voitoistaan/saldostaan ​​on takavarikoitu, pystyykö kasino perustelemaan väitteensä ja päätöksensä asiaankuuluvilla todisteilla?

Voit lähettää tarvittavat tiedot ja niitä tukevat todisteet sähköpostiosoitteeseeni ( branislav.b@casino.guru ).

Kiitos.

Tiedän, ettei Stake.comilla ole mitään pätevää syytä, siksi he keksivät syyn estää tilini. He ovat huijareita ja huijareita aina kun pelaajat häviävät. Heillä ei ole mitään ongelmaa, kun pelaajat voittavat. He aiheuttavat ongelmia pelaajille... He ovat huijareita.

Eivät vastaa, he ovat huijareita. Stake.com on huijaus- ja petossivusto.

Hyvä Branislav,

Haluamme ilmoittaa, että valittajalle on ilmoitettu, että hänen tilinsä on pysyvästi rajoitettu käyttöehtojemme rikkomisen vuoksi.

Lisäksi olemme lähettäneet sinulle sähköpostin, jossa on lisätietoja tästä tapauksesta.

Ystävällisin terveisin,

Lataan Stake.comin sähköpostiosoitteen ja haluan Stake.comin todistavan veroilmoituksen väärennökseksi... Se on minun haasteeni, heillä ei ollut mitään pätevää syytä, siksi he pitävät minua typeränä, he vastaavat sinun, kasinoguru, takia. Muuten he eivät koskaan vastaa, he mainitsevat tulotodistusluettelossa, että veroilmoitus on hyväksyttävä, minkä vuoksi he hylkäävät sen... Lataan veroilmoituksen 15 kertaa ja miksi he hylkäävät sen... Stake.com on petollinen.....

Missä rahani ovat? Tarvitsen rahat.

Mitä tapahtuu?

ei vastausta?

Hyvä deepaksharma985888 ,

Kerättyämme kaikki tarvittavat tiedot kasinolta suljemme tämän valituksen perusteettomana, koska se rikkoo kasinon ehtoja. Kasino pystyi ja halusi todistaa väitteensä ja päätöksensä, jotka sait heiltä jo sähköpostitse tilin sulkemisen yhteydessä. Onnistunut vahvistus ja alkuperäisten/muokkaamattomien asiakirjojen toimittaminen KYC-prosessissa on pakollista kaikissa nettikasinoissa, jotka vaativat tätä prosessia. Näissä olosuhteissa KYC-prosessisi/vahvistuksesi oli mahdotonta. Lisäksi on olemassa perusteltu syy uskoa, että puhumme kaksois-/useista tileistä, mikä tarkoittaa myös vakavaa rikkomusta.

Kasino on toiminut rekisteröitymisen yhteydessä hyväksymiesi ehtojen mukaisesti, ja me hyväksymme sen päätöksen.

Jos et ole tyytyväinen valitusratkaisuun, suosittelen ottamaan yhteyttä kasinoa sääntelevään uhkapeliviranomaiseen tai vaihtoehtoiseen riidanratkaisumenettelyyn, jos kasino mainitsee sellaisen verkkosivuillaan.

Paljon kiitoksia, Stake Casinon tiimi , tiedoista ja yhteistyöstä!

Ystävällisin terveisin,

Branislav, Casino.Guru