Stake Casino - Pelaajan tili on jäädytetty.

Yritän nostaa rahaa tililtäni, mutta se osoittaa, että tilini on väliaikaisesti jäädytetty. En voi lyödä vetoa enkä myöskään chattailla yhteisössä. Yksinkertaisesti sanottuna en voi tehdä muuta kuin kirjautua sisään.

Auta minua ratkaisemaan tämä ongelma mahdollisimman pian.

Entä sitten tämä vahvistusmuistutus, jossa sanotaan, että voin silti tallettaa pelin ja kotiuttaa vahvistuksen tarkistamisen aikana.

Myöskään tasojani 1 ja 2 ei ole vielä vahvistettu panosten puolelta, ja entä jos todentaminen kestää vuosia. Kirjoitit vain, että sinulla ei ole arvioitavia asiakirjoja. milloin vahvistus tehdään, milloin voin vetäytyä ja miksi manipuloit minua oikean vastauksen sijaan.

Olen joutunut masennukseen ja se tappaa minut

Kun otan yhteyttä live-tukeen, he sanovat, että lähetä sähköpostia support+india@stake.com ja kun lähetän samalle, he antavat minulle sähköpostin tunnuksen accounts@stake.com ja lähettämisen jälkeen heille sanotaan täydellinen kyc, mutta panos ei edes tutkinut kyc:täni ja peruuttanut ongelmani, auttakaa minua, liitteenä on kuvakaappaus

Hei tawade8ballpool,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Stake Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitteko neuvoa, mistä lähtien tilisi on täysin vahvistettu? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Huomaa: Casino.Guru ei koskaan kysy kasinotilisi salasanaa. Vaikka saatamme pyytää tietoja, emme koskaan etsi pääsyä tiliisi. Älä jaa salasanaasi kolmannen osapuolen kanssa. Viestimme ensisijaisesti virallisten viestiketjujen kautta, satunnaisesti sähköpostitse pyydettäessä todisteita tai asiaankuuluvaa viestintää.

Ensinnäkin vaarnan tuki ei edes vahvista kyc:täni. Ja kyllä, olen pelannut oikealla rahallani, jos haluat, liitän mukaan ensimmäisen ja viimeisimmän tapahtumakuitin. Lopuksi olen ollut yhteydessä vaarnan tukeen pari päivää aiemmin, mutta seuraan jatkuvasti tukitiimiä varmistaakseni, mutta he eivät anna oikeaa vastausta

Ensimmäinen talletus tehtiin klo 10.53 19. tammikuuta 2024 ja siitä lähtien voitan valtavaa voittoa ja panokseni vuoksi asetin tilini väliaikaiseen jäädytykseen. Myös kun otin yhteyttä accounts@stake.com tähän tilapäisesti keskeytettyyn ongelmaan he vastasivat odottamaan kyc:n vahvistamista, mutta kun menen panosprofiilini kyc-osioon, ponnahdusikkuna sanoo

Vahvistusmuistutus

Voit silti tallettaa, pelata ja kotiuttaa samalla

vahvistustasi tarkistetaan

Huomaa, että meillä ei ole niitä

arvioitu aika, jolloin asiakirjasi ovat saatavilla

tarkistettu

Mutta en voi tehdä mitään toimintoja, kuten talletuksen nostamista vedonlyönnissä. Mikään ei ole sallittua kaikkea on rajoitettu

Olemme hylänneet tämän valituksen pelaajan sähköpostitse saaman nimenomaisen pyynnön mukaisesti. Olemme pahoillamme, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa. Olemme täällä auttamassa.

Avasimme tämän valituksen uudelleen tawade8ballpoolin pyynnöstä. Haluamme antaa tälle tapaukselle vielä yhden mahdollisuuden ratkaista ja auttaa molempia osapuolia pääsemään tyydyttävään päätökseen.

Menetin tilini. En voi kirjautua nyt, koska kaikki rahani ovat menneet ja menetin kaiken. Olen masentunut päivä päivältä. En ole edes lähettänyt tililtäni mitään itsestään poissuljettua asiaa, ja jos niin tein, pitäisi myös olla 24 tunnin jäähdytysaika. Mutta Stake on sulkenut tilini ilman lupaa eikä mitään tietoja.

Olemme hylänneet tämän valituksen pelaajan nimenomaisen pyynnön mukaisesti. Olemme pahoillamme, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa. Olemme täällä auttamassa.