KotiValituksetStake Casino - Pelaaja on tyytymätön nostoprosessiin.

Stake Casino - Pelaaja on tyytymätön nostoprosessiin.

Suljettu
Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

Määrä: 600 000 ₱

Stake Casino
Turvaluokitus 7.9 Keskitason yläpuolella

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Filippiineillä oleva pelaaja ei ole saanut voittojaan. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Kirjoittaja: Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Lähetetty: 20.1.2022 | Suljettu : 9.2.2022
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
gbKäännösfi

Nostan btc:n panoksesta viimeisen 2 päivän aikana, nyt on noin 54 tuntia. Kun lähetän heidän tukensa, he sanovat vain odottavansa. Kun tarkistan tapahtuman tiivisteen, sitä ei löydy. He sanovat, että se oli jumissa muistikirjassa, mutta siitä on nyt 54 tuntia, ja se pitäisi hyvittää takaisin, jos sitä ei ole vahvistettu.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
gbKäännösfi

Hyvä janusvillaflor2004,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen erittäin pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi. Oletko koskaan aikaisemmin tehnyt onnistuneen kotiutuksen?

Olisitko niin ystävällinen ja lähettäisit minulle kaiken asiaankuuluvan viestinnän sinun ja kasinon välillä, jotta voimme kerätä mahdollisimman paljon tietoa? Sähköpostiosoitteeni on kristina.s@casino.guru .

Toivon, että autamme sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevamme sinusta.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
gbKäännösfi

Kyllä tein onnistuneen noston tämän jälkeen, yritin nostaa pienemmällä summalla, se vahvistettiin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
gbKäännösfi

Tuki sanoi, että he kysyvät järjestelmänvalvojalta. Annan ne huomiseen, noin 18 tunnin kuluttua.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
gbKäännösfi

Rouva Lähetti sinulle sähköpostin jo, ei vieläkään edistymistä panoksesta

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
gbKäännösfi

He eivät vastaa nyt

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
gbKäännösfi

Hei tämä on tehty kiitos

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
gbKäännösfi

Kiitos vastauksestasi, janusvillaflor2004. Voisitko selventää mitä tarkoitat viimeisellä viestilläsi? Onko tämä ongelma ratkaistu?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
gbKäännösfi

Hyvä janusvillaflor2004,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
gbKäännösfi

Valitettavasti joudumme hylkäämään tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.