SpinyBet Casino - Pelaajan hyvityspyyntö on viivästynyt ja monimutkainen.

Hei

Vuonna 2024 pelasin täällä ja tein talletuksen ilman varoituksia tai geoblokkausta.

Ehdot luettuani kävi selväksi, että Alankomaat oli rajoitettu maa, eikä siellä saanut edes tehdä tiliä tai tallettaa.

Joten pyysin hyvitystä ja se myönnettiin. He käsittelevät tekemäni talletukset kokonaisuudessaan, mutta tähän päivään mennessä ei ole mitään.

Muista, että tein tuolloin täyden varmennuksen ja minut varmennettiin.

Tänä vuonna jahtasin sitä jälleen kerran katsoakseni, voivatko he auttaa minua ja pitää lupauksensa hyvityksestä, kuten he sanoivat vuonna 2024.

Nyt sähköpostien edestakaisen viestittelyn ja erittäin pitkän vastausajan jälkeen heiltä varmistin uudelleen, että kaikki oli hyväksytty ja tyhjensin passini. Live-selfieni vaati sen olevan ohi.

ja nyt tulee hauska osuus, koska tänään sain viestin, että vahvistus on tehty, mutta he halusivat silti antaa minun suorittaa SOW:n 😆 (Varallisuuden lähde)

Sanoin heille, että tässä vaiheessa otan kasinogurun mukaan tähän asiaan ja katsotaan, mitä he ajattelevat tästä järjettömästä prosessista, jota ajatte 350 euron hyvityksen saamiseksi.

Käytin pikapankkia talletukseen kahdesti, ja kaikki talletukset olivat minun nimissäni, ja käytin hollantilaista passiani vahvistukseen.

Pelasin vain kolikkopelejä 🎰

Ole hyvä ja ota tämä kasino mukaan tähän asiaan ja auta minua tämän kasinon kanssa, koska he vain vitsailevat kanssani.

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Hyvä M1704,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani ongelmastasi kasinon kanssa.

Jotta voisimme auttaa sinua tehokkaasti, voisitko antaa lisätietoja tilanteestasi vastaamalla seuraaviin kysymyksiin:

• Mikä oli ensimmäisen talletuksesi päivämäärä?
• Mitä vahvistusasiakirjoja olet viime aikoina toimittanut ja milloin?
• Saitko vahvistusta heidän lupaamastaan ​​​​hyvityksestä vuonna 2024?
• Mitä erityisiä tietoja tai asiakirjoja kasino pyysi sinulta varallisuuden lähteestä (SOW)?

Yhteistyösi näiden tietojen toimittamisessa auttaa meitä tutkimaan asiaa ja työskentelemään ratkaisun löytämiseksi.

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Petra