Saksalainen pelaaja tekee virallisen valituksen kasinon tehtäväjärjestelmän teknisistä ongelmista, jotka eivät ole myöntäneet luvattuja palkintoja, mikä on johtanut talletusten menetykseen ja ajanhukkaan. Hän vaatii korvausta bonusten muodossa koetusta haitasta.
Spinmacho Casino - Pelaaja hakee korvausta tehtäviinsä liittyvistä ongelmista.
Avattu
Tämänhetkinen tila
Odottaa pelaajan vastausta
3d 20h 46m 10s
Spinmacho Casino
Turvallisuusluokitus:Uusi kasinoYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
3 päivää sitten
KäännösTärkeä huomautus:
Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.
Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.
Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.
Ole varovainen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 päivää sitten
KäännösHyvä blazej260796,
Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kohtaamastasi ongelmasta.
Ymmärtääkseni tilannetta paremmin ja auttaakseni sinua lisää, voisitko vastata seuraaviin kysymyksiin?
- Ymmärsinkö oikein, että tämä ongelma ilmeni vain kerran ja tiettyjen kampanjoiden, "Tiistain aarre" ja "Perjantain onni", yhteydessä?
- Onko sinulla videotallenteita tai kuvakaappauksia tapahtumista?
- Onko sinulla todisteita/kuvakaappauksia pelihistoriastasi?
Kiitos paljon jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Petra
Automaattinen käännös:
