KotiValituksetSpinbara Casino - Pelaajan tili on estetty ilman syytä.

Spinbara Casino - Pelaajan tili on estetty ilman syytä.

Avattu
Tämänhetkinen tila

Odottaa pelaajan vastausta

5d 16h 10m 46s

Spinbara Casino
Turvaluokitus 8.3 Korkea

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Italialainen pelaaja raportoi tulleensa estetyksi Spin Ara/Dragonia/RTBet -alustoilla rahansiirron jälkeen PlayID:n kautta. Pelaaja vetoaa ehtojen 9.1, 9.3 ja 9.4 rikkomiseen, joita hän väittää rikkoneensa. Hän pyytää Casino Gurua puuttumaan asiaan.

Kirjoittaja: Tomas
Complaint Specialist
Lähetetty: 22.7.2026
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 päivää sitten
itKäännösfigb

Hyvää iltaa kasinoguru. Olen yhteydessä teihin koskien ilmoitusta Spin Ara/Dragonia/RTBet -kasinosta, koska siirsin rahaa PlayID:n kautta heidän alustoillaan ja minut estettiin klassisten ehtojen 9.1 / 9.3 / 9.4 vuoksi, joita en ole rikkonut.

Haluaisin huomauttaa, että Bassbet oli sanonut saman asian, mutta tekee nyt yhteistyötä.

Pyydän Casino Gurua puuttumaan asiaan.


Kiitos etukäteen,

Olen edelleen käytettävissäsi

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 päivää sitten
gbKäännösfi

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 päivää sitten
gbKäännösfi

Hei,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani negatiivisesta kokemuksestasi Spinbara Casinon kanssa.

Sallikaa minun kysyä teiltä muutamia kysymyksiä, jotta voisin paremmin ymmärtää tilannetta.

  • Voisitko kertoa, kuinka kauan olet pelannut kasinolla ja milloin tilisi tarkalleen ottaen estettiin?
  • Mistä sait tietää, että tilisi on estetty?
  • Suljettiinko Bassbet-tilisi samojen sääntöjen perusteella?
  • Mitä pelejä pelasit kerätäksesi nykyistä saldoasi kasinolla? (kolikkopelit, live-pelit, urheiluvedonlyönti)
  • Saavutitko nykyisen saldosi bonuksen avulla?
  • Voisitko kertoa minulle, miten kävit keskustelua kasinon kanssa tästä ongelmasta? Lähetä sähköpostia tai chat-kopioita osoitteeseen tomas@casino.guru tai lähetä kuvakaappauksia tänne

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos paljon jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Tomas


Automaattinen käännös:

Osapuolella Nannict on vastausaikaa jäljellä 5d 16h 10m 46s

flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.