Pelaaja on tallettanut rahaa tililleen, mutta varat näyttävät kadonneen. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Spin247 Casino - Pelaajan talletusta ei ole koskaan hyvitetty hänen tililleen.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: R60
Spin247 Casino
Turvaluokitus 7.1 Keskitason yläpuolellaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
KäännösTalletin käteisen ja suoritin välittömän maksun. Tapahtuma oli onnistunut ja pankkini ilmoitti varojen onnistuneen. Mutta spin247-tuki sanoo jatkuvasti, etteivät he koskaan saaneet varoja, koska ne olivat yhteysongelma
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
KäännösHei Nonjabulo,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Tällaisissa tilanteissa suosittelemme pelaajia ottamaan yhteyttä maksupalveluun tarjoajaan, mutta näyttää siltä, että olet jo tehnyt sen.
Voisitko olla niin ystävällinen ja välittää minulle talletuskuitin? Haluaisin nähdä pankistasi saamasi viestin, jossa sinulle ilmoitettiin, että tapahtuma on käsitelty onnistuneesti.
Ole hyvä ja lähetä myös kaikki asiaankuuluva viestintä sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru
Kerro siitä minulle, jotta voimme jatkaa tapauksen ratkaisemista vastaavasti.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
KäännösRakas Nonjabulo
Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
KäännösValitettavasti meidän on pakko hylätä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata tämän valituksen milloin tahansa.
Automaattinen käännös:
