Eteläafrikkalainen pelaaja kohtasi ongelman kasinotilinsä kanssa ja tarvitsi kiireellisesti pääsyn varoihinsa. Valitustiimi yritti kerätä häneltä lisätietoja, mutta ei saanut vastausta. Tämän seurauksena valitusta ei voitu tutkia enempää ja se hylättiin viestinnän puutteen vuoksi.
Spin Sweet Casino - Pelaajan on saatava rahat välittömästi.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: R120
Spin Sweet Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolellaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
KäännösHei,
Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Spin Sweet Casinon kanssa. Tarvitsen valitettavasti lisätietoja ongelmaasi liittyen.
Voisitko tarkentaa?
Odotan vastaustasi.
Ystävällisin terveisin,
Veronika
Tärkeä huomautus: Casino.Guru ei koskaan pyydä sinua suorittamaan maksuja tai myöntämään pääsyä tileillesi voidakseen suorittaa KYC-prosessin puolestasi. Jos joku väittää olevansa Casino.Gurulta ja pyytää tällaisia tietoja, älä jaa mitään heidän kanssaan.
Kaikki yhteydenpitomme tapahtuu tämän virallisen valitusketjun tai tapauksessasi annettujen virallisten sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina kaikkien vastaanottamiesi sähköpostien verkkotunnus ja varmista, että ne todella tulevat meiltä. Voit vahvistaa tämän napsauttamalla valitusratkaisijan profiilia.
Jos huomaat jotain epäilyttävää, älä epäröi ottaa meihin suoraan yhteyttä.
Kiitos kärsivällisyydestäsi ja pysy turvassa.
Automaattinen käännös:
