KotiValituksetSpin Dimension Casino - Pelaajan tili suljettiin voittojen jälkeen.

Spin Dimension Casino - Pelaajan tili suljettiin voittojen jälkeen.

Suljettu
Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

Määrä: 9 000 $

Spin Dimension Casino
Turvaluokitus 6.4 Keskitason alapuolella

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

New Yorkista kotoisin oleva pelaaja voitti 9 000 dollaria ja yritti nostaa 2 000 dollaria. Kasino kuitenkin esti hänen tilinsä ja kieltäytyi maksamasta. Pyysimme pelaajalta lisätietoja ymmärtääksemme tilannetta paremmin. Koska pelaaja ei vastannut, valitus hylättiin, koska emme voineet tutkia enempää.

Kirjoittaja: Tomas
Complaint Specialist
Lähetetty: 14.6.2024 | Suljettu : 30.6.2024
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
gbKäännösfi

Voitin $9000 USD ja yritin nostaa $2000. Kasino esti tilini eikä maksa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
gbKäännösfi

Hyvä 2drmyszhxf,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Spin Dimension Casinosta.

Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.

  • Voisitteko kertoa kuinka kauan olit kasinon pelaaja ja milloin tilisi tarkalleen estettiin?
  • Mistä sait tietää tilisi estosta?
  • Mitä pelejä pelasit kerätäksesi nykyisen saldosi kasinolla? (kolikkopelit, live-pelit, vedonlyönti urheilusta)
  • Saavutitko nykyisen saldosi bonuksen avulla?
  • Oletko ottanut yhteyttä kasinon tukeen? Oletko saanut selityksiä tai perusteluja kasinon toimille?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Tomas


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
gbKäännösfi
Hyvä 2drmyszhxf,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
gbKäännösfi

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.