Isosta-Britanniasta kotoisin oleva pelaaja pyysi kotiutusta kolme kuukautta sitten, mutta kohtaa toistuvia esteitä kasinon ja sen tuen kanssa.
Joka kerta kun lähetin heille viestin, he käskivät minun lähettää valitukseni sähköpostitse. Kun lähetin heille valitukseni sähköpostitse, se palautui takaisin, koska sähköpostipalvelimessa on jotain vikaa, ja olen ilmoittanut heille tästä, eivätkä he vieläkään kuuntele minua. Nyt he kieltäytyvät puhumasta minulle ollenkaan chatissa. Haluan vain rahat, jotka minulle kuuluvat. Voitin sen. Rehellisesti ja rehellisesti, eivätkä he edes vastaa.
Tärkeä huomautus:
Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.
Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.
Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.
Ole varovainen.
Hyvä Ajay81uk,
Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutamia kysymyksiä, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.