Michiganista kotoisin oleva pelaaja yritti kotiuttaa maksimivoittonsa suoritettuaan bonuspelin online-kasinolla. Hän kohtasi kuitenkin vaikeuksia, kun kasinon Bitcoin-nostoprosessin ilmoitettiin olevan ylläpidossa, ja myös rahakorttien nostoprosessissa oli ongelmia. Huolimatta yrityksistämme kommunikoida pelaajan kanssa ja kerätä lisää tietoa ymmärtääksemme ja ratkaistaksemme ongelman paremmin, pelaaja ei vastannut. Tästä syystä emme voineet tutkia enempää ja jouduimme hylkäämään valituksen.
SlotsWin Casino - Pelaajan bitcoinin nosto viivästyy.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: 100 $
SlotsWin Casino
Turvaluokitus 4.7 MatalaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösYritän nostaa suurimman mahdollisen kotiutuksen suorittamastani bonuspelistä, mutta asiakaspalvelu sanoi, että heidän bitcoin-nostoprosessinsa oli ylläpidossa. Olen myös yrittänyt rekisteröityä rahakortille nostoa varten tällä prosessilla, mutta järjestelmä ei toimi. Minusta näyttää siltä, että tämä kasino ei vain halua maksaa!!!! Auta ole kiltti!!!
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösRakas Dhenry,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla vetäytymisongelmastasi.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
- Voisitko kertoa, onko tilisi täysin vahvistettu?
- Milloin yritit kotiuttaa voittosi?
- Mistä lähtien sinulla on ollut ongelma kasinojärjestelmien ylläpidossa?
Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Parhain terveisin,
Tomas
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
