SlotLords Casino - Pelaajan kotiutusvaihtoehtoja on rajoitettu.

Näin hyviä arvosteluja Slotlords Casinosta, joten aloin pelata siellä. Talletin aina Gigadatin kautta ja voitinkin jonkin verran, joten nostin rahaa Gigadatin kautta. Voitin 2 tai 3 kertaa, enkä isoja summia, 400,00 täällä, 300,00 tuolla, mutta talletin aika usein. Eräänä päivänä pelasin ja nostin 1200,00 dollariin. Yhtäkkiä tuli viesti, että he muuttivat pankkiasetuksiani. Olin hämmentynyt, koska olen täysin vahvistettu Slotlordsilla ja kaikki pankkiasiani ovat kunnossa. Yritin nostaa rahaa, ja ainoat käytettävissä olevat vaihtoehdot olivat pankkisiirto, ja pienin nostosumma oli 300,00 dollaria. Jos siis haluaisin nostaa 150,00 dollaria, se olisi mahdotonta. Pidin tätä epäreiluna ja näin, että he tarjosivat vaihtoehtona Skrilliä, joten latasin Skrill-sovelluksen, lähetin passini ja osoitteeni todisteen ja minut vahvistettiin. Menin takaisin Slotlordsiin ja yritin nostaa rahaa Skrillin kautta, mutta se hylättiin. Eihän tämä voi olla laillista, eihän?

En ole koskaan pyytänyt apua Casino Gurulta, mutta olen tässä pulassa. Kuinka he voivat yhtäkkiä muuttaa maksuvaihtoehtojani ja sanoa, etten voi nostaa alle 300,00 dollaria? Onko se edes laillista? Auttakaa minua.

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Hei,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani negatiivisesta kokemuksestasi SlotLords Casinon kanssa.

Sallikaa minun kysyä teiltä muutamia kysymyksiä, jotta voisin paremmin ymmärtää tilannetta.

• Oletko tallentanut viestin maksutapojen muutoksesta, johon viittaat viestissäsi? Voisitko jakaa sen kanssani?
• Voisitko tarkentaa, kuinka paljon tililläsi on tällä hetkellä rahaa ja kuinka paljon haluat nostaa?
• Oletko tallettanut vähimmäistalletuksen Skrillillä ennen kotiutuksen pyytämistä?
• Oletko läpäissyt tilisi vahvistuksen? Pyydettiinkö sinua toimittamaan asiakirjoja tilisi ja henkilöllisyytesi vahvistamiseksi?
• Oletko saanut kasinolta lisäapua valituksen lähettämisen jälkeen? Lähetä sähköpostia tai chat-keskustelujen transkriptioita sähköpostiosoitteeseeni osoitteeseen tomas@casino.guru tai lähetä kuvakaappauksia tänne

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos paljon jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Tomas