KotiValituksetSlot Mafia Casino - Pelaajalla on ongelmia kaksoistilin vaatimuksen kanssa.

Slot Mafia Casino - Pelaajalla on ongelmia kaksoistilin vaatimuksen kanssa.

Avattu
Tämänhetkinen tila

Odottaa pelaajan vastausta

6d 22h 15m 29s

Slot Mafia Casino
Turvaluokitus 7.6 Keskitason yläpuolella

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Australialaista pelaajaa syytetään virheellisesti kaksoistilin omistamisesta, mikä johti bonusten peruuttamiseen hänen tehtyään talletuksen. Hän kyseenistää, miksi kasino tarjosi bonuksia, jos he tiesivät väitetystä ongelmasta.

Kirjoittaja: Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Lähetetty: 2.8.2026
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
22 tuntia sitten
gbKäännösfi

Minulle kerrottiin, että minulla on

kaksoistili, mikä on väärin. He tarjosivat minulle bonuksia, ja sitten kun tein talletuksen, he sanoivat, etteivät ne toimi, koska minulla on kaksoistili. Miksi he tarjoavat niitä minulle?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 tunti sitten
gbKäännösfi

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 tunti sitten
gbKäännösfi

Hei,

Kiitos valituksestasi. Olen pahoillani kohtaamistasi vaikeuksista. Saanko esittää muutaman kysymyksen ymmärtääkseni tilannetta paremmin?

  • Onko sinulla tällä hetkellä pääsy kasinotilillesi?
  • Onko mahdollista, että joku taloudessasi oleva tai samaa IP-osoitetta käyttävä henkilö on myös luonut tilin tälle kasinolle?
  • Voisitko kertoa, mihin peleihin keskityit – kolikkopeleihin, livekasinoon, urheiluvedonlyöntiin jne.?

Toivottavasti voimme auttaa ratkaisemaan tämän ongelman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Kristina


Automaattinen käännös:

Osapuolella Dyls on vastausaikaa jäljellä 6d 22h 15m 29s

flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.