Kalifornialainen pelaaja pyysi nostoa kolme viikkoa sitten, mutta se on edelleen käsittelemättä huolimatta useista vuorovaikutuksista asiakaspalvelun kanssa. Lopetimme valituksen, koska pelaaja lakkasi vastaamasta.
Slot Madness Casino - Pelaajan nostopyyntö viivästyy.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: 100 $
Slot Madness Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolellaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösSain ilmaisen bonuksen, tein läpipelini, tein nostopyynnön. Tämä on toinen kotiutukseni tältä kasinolta, ensimmäinen oli huomattavasti enemmän ja sain sen suhteellisen pienellä vaivalla. Tällä kertaa on kuitenkin ollut toisin. He sanovat, että sen tarkistamiseen on 7–10 arkipäivää, mutta olen kuitenkin viikolla 3. Olen puhunut asiakaspalvelun kanssa useita kertoja, ja asia on eskaloitunut kolme kertaa. Kolmannella kerralla, kun sain sen eskaloitumaan, minulle kerrottiin, ettei se ollut eskaloitunut. Kolme viikkoa, reilusti yli ilmoitetun varatun ajan, ja peruutukseni on edelleen kesken.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHyvä Ronnieg1980,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla vetäytymisongelmastasi.
Ennen kuin otamme yhteyttä kasinoon, voisitko välittää äskettäisen viestisi kasinon kanssa sähköpostiini?
Lähetä tiedot sähköpostiini osoitteeseen tomas@casino.guru
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösKiitos, mutta tänä aamuna he lopulta hyväksyivät vetäytymiseni
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösKiitos päivityksestä.
Voisitko kertoa, saapuivatko rahat pankkitilillesi? Voimmeko katsoa, että ongelma on ratkaistu?
Automaattinen käännös:
