Kreikkalainen pelaaja kohtaa ongelmia kasinolle tallettamisen kanssa. Hän teki 20 euron talletuksen, joka vähennettiin hänen pankkitililtä, mutta jotka eivät ilmestyneet hänen kasinotililleen. Pankin vakuutuksista huolimatta kasino ei reagoi. Valitus hylättiin, koska pelaaja lakkasi vastaamasta.
Silverplay Casino - Pelaajan talletusta ei ole hyvitetty.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: 20 €
Silverplay Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolellaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvää huomenta. se on huonoin kasino, jonka olen kohdannut palvelun suhteen. Tein 20 euron talletuksen ja ne veloitettiin pankista normaalisti, en nähnyt niitä tililläni. syyskuun 12. päivästä lähtien he kertovat minulle, että ongelmani on eskaloitumassa, enkä ole saanut vastausta. he pilkkaavat minua. pankki on vakuuttanut minulle 3 kertaa, että kasino on vastaanottanut rahat normaalisti.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Tsiakalos,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Haluan varoittaa sinua, että jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, voit vain ottaa yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta muistakaa, että se on pitkä prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on kädet sidottu. Sillä välin suosittelen vahvasti, että et talleta enempää varoja ennen kuin ongelma on ratkaistu.
Jos rahat katoavat tapahtuman aikana, kestää jonkin aikaa, ennen kuin ne hyvitetään kasinotilillesi.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Nick
Automaattinen käännös:
