Shuffle Casino - Pelaajan kotiutus viivästyy uuden vahvistuksen vuoksi.

En yhtäkkiä pystynyt nostamaan rahojani, joten luulin kaiken olevan kunnossa, joten yritin pelata joitakin pelejä ja sielläkin kaikki oli hyvin, mutta yhtäkkiä en voinut pelata pelejä enkä kotiuttaa! He pyysivät minulta vahvistusta, mutta minun ei tarvinnut vahvistaa sitä aiemmin, kun nostin rahaa.

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Hyvä OkayIWantMoneyBack,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutamia kysymyksiä, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.

• Voisitko kertoa, mihin peleihin keskityit - kolikkopeleihin, livekasinoon, urheiluvedonlyöntiin jne.?
• Voisitko kertoa minulle, mitkä vahvistusasiakirjat olet jo toimittanut ja milloin tarkalleen lähetit viimeisen?
• Tapahtuiko tiliisi tai henkilötietoihisi muutoksia ennen tämän ongelman ilmenemistä?
• Keräsitkö voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos paljon jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin

Petra