Manitobalainen pelaaja on odottanut kolme viikkoa varojensa kotiuttamista, mutta yritykset MiFINITY-palvelun avulla ovat epäonnistuneet. Hän pyytää mahdollisuutta kotiuttaa varoja alkuperäisellä talletusmenetelmällään, Interacilla, mutta saa toistuvia sähköposteja kasinolta ilman ratkaisua.
ShinyWilds Casino - Pelaajalla on ongelmia viivästyneiden kotiutusten kanssa.
Avattu
Tämänhetkinen tila
Odottaa pelaajan vastausta
6d 22h 26m 22s
ShinyWilds Casino
Turvaluokitus 4.3 MatalaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
2 päivää sitten
KäännösTein alun perin talletuksen Interacin kautta, ja kun yritin tehdä kotiutusta, minulle esiteltiin neljä vaihtoehtoa, joista kolme ei ole tililläni. Yritin kotiuttaa MiFINITYn kautta kahdesti, ja molemmat kerrat epäonnistuivat. Olen pyytänyt, että voisin käyttää talletustyyppiäni Interacina kotiutusta varten. Sama sähköposti kasinolta yhä uudelleen ja uudelleen, eikä toimivaa ratkaisua ole. Käytä saatavilla olevia kotiutustapoja sen sijaan, että tarjoaisit IBTERACINISIN kotiutusta sääntöjen mukaisesti. Kauhea tuki, koska mitään ei koskaan ratkaista.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 tunti sitten
KäännösTärkeä huomautus:
Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.
Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.
Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.
Ole varovainen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 tunti sitten
KäännösHyvä SusieQ,
Kiitos paljon, että toit huolesi tietoomme. Olen todella pahoillani kuullessani kohtaamistasi vaikeuksista. Haluan selventää, että maksutapojen valikoimaan ja saatavuuteen vaikuttavat tekijät, jotka ovat usein kasinon vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella. Esimerkiksi lisensointiviranomainen, maantieteellinen sijainti, maksupalveluntarjoajien kanssa tehdyt sopimukset ja pankkien erityissäännökset ovat kaikki merkittäviä tekijöitä. Siksi tätä tilannetta ei välttämättä voida pitää kasinon itsensä syynä.
- Oletko aiemmin kokenut onnistuneita kotiutuksia?
- Onko sinulla tällä hetkellä vireillä olevia nostopyyntöjä?
- Onko olemassa vaihtoehtoisia kotiutustapoja, joita voisit harkita?
Olemme sitoutuneet auttamaan sinua ratkaisemaan tämän asian nopeasti. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
