Italialainen pelaaja kohtasi ongelmia SG CASINO:n kanssa voittonsa kotiuttamisessa, koska hän sai jatkuvasti saman vastauksen maksuviivästyksistä ilman ratkaisua. Hän epäili kasinon laillisuutta. Valitusryhmä yritti auttaa pyytämällä lisätietoja ja pidentämällä vastausaikaa; pelaaja ei kuitenkaan vastannut lisätiedusteluihin. Näin ollen valitus hylättiin, koska pelaaja ei ollut saanut yhteyttä.




