SevenPlay Casino - Pelaajan kotiutuspyyntö hylätään ilman perusteluja.

Casinogurun on lopetettava tällaisten verkkosivustojen suositteleminen. Tämä ei ole ensimmäinen kerta, kun kohtaan ongelmia suosittelemienne kasinosivustojen kanssa.

Eli nämä kaverit… nopea kyc, alusta vaikuttaa lailliselta. Hyvä käyttöliittymä.

Todellinen liiketoiminta:

He odottavat maksimiaikaa lykätäkseen kotiutustasi (nähdäkseen, voitko pelata sen pois – tyypillinen pienten kasinoiden ajattelutapa).

48 tunnin kuluttua he lopulta hylkäsivät kotiutukseni ilman mitään perusteluja (panostin talletukseni useammin kuin kerran, pelasin vain live-rulettia enkä tehnyt mitään väärin)

Hauskin osa:

Käyttöehdoissa sanotaan yksi asia; live-chat (joka sattuu toimimaan vain tänään) tekee muita sääntöjä!!!! Minun on pakko paljastaa tämä, tämä on naurettavaa! Lol

Ole hyvä ja jatka näiden laiskojen kasinoiden mainostamista. Auta minua ainakin saamaan palkkaa. Tämä on häpeällistä. Lopetin näiden sivustojen käytön tämän hölynpölyn takia, mutta kokeilin niitä vain tullakseni huijatuksi taas kerran.

Ehdoissaan ei mainita 500 euron päivittäistä ylärajaa (ja sen voit itse nähdä).

Miten tämä tyyppi keksii tällaisen tarinan? Aivan yhtäkkiä...

He haluavat minun rajoittavan nostoni 500 euroon päivässä, mutta et löydä tätä tietoa heidän säännöistään. He vain sanovat, että nostolle on asetettu 10 000 euron kuukausiraja.

miten tämä voi olla laillista?

se on naurettavaa.

Pyysin kuvakaappausta, jossa sanotaan tai mainitaan 500 €:n nostoraja.

• minulle ei annettu kunnollista vastausta.

Hyvä Jdksk,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani negatiivisesta kokemuksestasi SevenPlay Casinon kanssa.

Huomioithan, että käsitykseni mukaan äskettäin avattujen tai julkaistujen kasinoiden ei pitäisi näkyä suositeltujen kasinoiden osiossa tai sellaisena kuin niitä sinulle mainostettiin. Välitäthän tämän suosituksen tiedot ja todisteet minulle tämän keskusteluketjun ulkopuolella, ainoastaan ​​sähköpostiini. Välitän huolenaiheesi data- ja yhteisötiimeillemme.

Sallikaa minun kysyä teiltä muutamia kysymyksiä, jotta voisin paremmin ymmärtää tilannetta.

• Koska olet yrittänyt kotiuttaa voittojasi?
• Onnistuitko pyytämään 500 €:n nostoa? Onko se jo käsitelty ja maksettu sinulle?
• Jaa tiedot kuvakaappauksina tähän tai lähetä tiedot sähköpostiini osoitteeseen tomas@casino.guru

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos paljon jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Tomas

Huomaa, että Casino.Guru ei koskaan pyydä maksuja tai pääsyä tileillesi . Jos joku väittää olevansa Casino.Gurun henkilökuntaa ja pyytää tällaisia ​​toimia, älä anna mitään tietoja .

Ainoa laillinen tapa ottaa sinuun yhteyttä on tämän virallisen valitusalustan kautta tai valitusketjussasi annettujen sähköpostiosoitteiden kautta.

Ole varovainen ja ota meihin suoraan yhteyttä, jos sinulla on epäilyksiä.

Hei taas.

Lähetin ensimmäisen nostopyyntöni 48 tuntia sitten, mutta valitettavasti se hylättiin aiemmin tänään päivittäisen nostorajakäytännön vuoksi.

Sähköpostituki vahvisti, että päivittäinen enimmäisnostoraja on todellakin 500 €.

Eva kuitenkin ilmoitti minulle myös, että minulla voi olla jopa viisi vireillä olevaa nostoa kerrallaan, kunhan en ylitä 500 euron päivittäistä rajaa. Ne tulisi sitten käsitellä asianmukaisesti.

Näyttää siltä, ​​että maksujen käsittely kestää nyt vähintään 48 tuntia, joten pidän teidät ajan tasalla, kun edistystä tapahtuu.

Viime kuukausina olen lopettanut nettikasinoiden käytön, suurelta osin tällaisten toistuvien ongelmien vuoksi. Yritän kuitenkin pysyä optimistisena. Mahdollisuus pitää useita nostoja vireillä tarjoaa ainakin jonkin verran mielenrauhaa – vaikka olisikin järkevämpää sallia koko 2 500 euron viikoittaisen rajan maksaminen välittömästi.

Toivotaan parasta.

Hei taas.

Sain tänään sähköpostin, jossa pyydettiin lisää asiakirjoja (tilini on jo vahvistettu), mutta he ilmeisesti halusivat todisteita talletuksista.

• Tarkistettuani ne sain toisen sähköpostin, jossa ilmoitettiin kaiken olevan hyvin ja ensimmäinen nostoni hyväksyttiin.

Sen jälkeen kun sain tämän sähköpostin (noin klo 14), ei ole tapahtunut mitään.

Vireillä oleva nostoni odottaa edelleen hyväksyntää, eikä mitään ole vastaanotettu.

Tämä kasino ei herätä minussa luottamusta, joten pyydän CasinoGurua ottamaan heihin yhteyttä, jotta he ymmärtävät, että kyseessä on vakava asia. Ja suosittelisitko tulevaisuudessa vain oikeita kasinoita, joilla on hyvät aikomukset.

En tiedä mitä tapahtui, mutta tuon sähköpostin jälkeen sain toisen, jossa sanottiin, että heillä oli ongelmia maksujärjestelmänsä kanssa ja pyydettiin minua tekemään uusi nostopyyntö bitcoineilla.

Tein niin ja sain tänään 2000 € bitcoineja, ja jäljellä oli enää 500 € vireillä (veikkasin tienaavani tasan 2500).

Mielestäni voimme sulkea tämän valituksen ja markkinoida sitä ratkaistuna.

Kiitos CasinoGurulle avustasi, kuten moninkertaisesti.

Hyvä Jdksk,

Olemme iloisia kuullessamme, että ongelmasi on ratkaistu. Merkitsemme valituksen ratkaistuksi järjestelmässämme. Arvostamme yhteistyötäsi ja vahvistustasi. Jos kohtaat tulevaisuudessa ongelmia tämän tai minkä tahansa muun kasinon kanssa, ota rohkeasti yhteyttä valituskeskukseemme. Olemme täällä auttaaksemme.

Kuten tiedät, emme veloita palveluistamme emmekä ota vastaan ​​tippejä. Arvostaisimme kuitenkin suuresti, jos voisit jakaa kokemuksesi palveluistamme Trustpilotissahttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Rehellinen arvostelu ja mahdolliset parannusehdotukset olisivat korvaamattomia. Palautteesi voi auttaa muita, jotka harkitsevat yhteydenottoa meihin saadakseen apua nettikasinoihin liittyvissä ongelmissa.

Kiitos etukäteen ajastasi.

Ystävällisin terveisin,

Tomas

Casino.Guru