Bulgarialaisen pelaajan tili estettiin ilman lisäselvityksiä. Tarkemman tarkastelun jälkeen hylkäsimme tämän valituksen perusteettomana.
Sesame Casino - Pelaajan tili on estetty.
Suljettu
Tuomiomme
Aiheeton valitus
Määrä: ??
Sesame Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolellaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännöspäivänä sen jälkeen, kun nostin kaikki rahani kasinolta, toisena päivänä tilini suljettiin ja minulle kerrottiin, että tilini on suljettu, koska se on päätös, eikä sitä voida kommentoida ja että heillä on viimeinen sana. Minusta se on epäreilua.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösRakas Atatarov,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Huomaa, että emme voi rangaista kasinoa tilisi sulkemisesta. Kasinoilla on yleensä oikeus rajoittaa tai jopa sulkea pelaajien tilejä, jos he epäilevät epäsäännöllistä peliä tai muuta kyseenalaista toimintaa tai ilman syytä.
Voisitteko kertoa, onko kasinolla varoja? Jos kasino maksoi kaikki voitot, eikä varoja ole tallessa, emme valitettavasti voi tehdä sinulle paljon.
Kerro minulle, jos olen jättänyt huomiotta muita tietoja, mutta pelkään, että joudun hylkäämään valitukseni perusteettomana. Toivon, että voisin olla enemmän avuksi. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi ja ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösKiitos vastauksesta, tiedän, että et voi tehdä mitään kasinolla, ja tiedän, että he voivat sulkea tilit ilman syytä. Mutta se ei ole mukavaa. Ja ainoa asia, mitä teen, oli nostaa kaikki rahani. Tietenkin he maksavat minulle rahat, minulla ei ole mitään jäljellä, mutta sen jälkeen he sulkevat tilini. Mitä epäsäännöllistä rahojen nostamisessa on?
Kiitos ymmärryksestä.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösToivon, että voisin olla enemmän avuksi. Olen erittäin pahoillani, ettemme voineet auttaa sinua ratkaisemaan tätä tapausta, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Lopetan nyt tämän valituksen. Kiitos ymmärryksestäsi.
Automaattinen käännös:
