Bulgarialainen pelaaja teki talletuksen, mutta haluttua bonusta ei ole hyvitetty. Valitettavasti pelaaja menetti talletuksen, jonka pitäisi aktivoida bonus, ennen kuin voimme auttaa. Siksi meidän oli pakko hylätä tämä valitus.
Sesame Casino - Pelaaja ei ole saanut bonusta.
Suljettu
Tuomiomme
Muu
Määrä: 62 €
Sesame Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolellaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
He valehtelevat, että talletuksen jälkeen he antavat ilmaiskierroksia, muuten et saa niitä, minulla on heiltä sähköposti bonuksesta, heidän kanssaan puhuttuaan he kieltäytyivät bonuksesta, koska pelasin talletukseni, missään ei sanota Sinun ei pitäisi pelata saamaani talletustasi!
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Ебру,
Kiitos valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla huonoista kokemuksistasi. Olisitko niin ystävällinen ja lähetät minulle linkin bonukseen, jonka yritit aktivoida? Ymmärsinkö oikein, että menetit talletuksesi ennen bonuksen hyvitystä?
Olisitko niin ystävällinen ja lähettäisit minulle kaiken asiaankuuluvan viestinnän sinun ja kasinon välillä, jotta voimme kerätä mahdollisimman paljon tietoa? Sähköpostiosoitteeni on [email protected] .
Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Ебру,
Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hävisin talletukseni, ennen sitä lähetin sinulle sähköpostilla kuvan, jossa näkyy, että minulle lähetetään talletusbonus. Missään ei sanota, että sinun ei pitäisi pelata talletustasi, mutta edes talletusbonuksen häviämisen jälkeen sitä ei ole kirjoitettu missään ja mitä röyhkeimmällä tavalla muutaman päivän kuluttua he lähettivät minulle uudestaan sähköpostin samasta bonuksesta.... Huijausta kaikkialta. Minulla ei ole chattia, kuvaan sitä, mutta minulla on sähköposti, jossa on minulle lähettämä bonus, että saan sen talletuksen jälkeen, enkä saanut sitä, kuten näkyy kasinon profiiliin, että en saanut sitä!
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Olen pahoillani, Ебру, mutta emme voi auttaa enempää, jos menetit talletuksen, jonka pitäisi aktivoida bonus. Älä epäröi kertoa minulle, jos voin auttaa sinua muussa asiassa, muuten joudun hylkäämään tämän valituksen. Kiitos ymmärryksestä.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Ja sinä olet samassa työssä, minkä vuoksi autat minua? Anteeksi, etten voi auttaa sinua niin paljon kirjoitusteoksia varten, joita halusit siellä olevan? Se on hauska asia ja olet helppo
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Pyydän anteeksi, mutta bonukset toimivat yleensä näin, emmekä voi asialle mitään.
Valitettavasti hylkäämme tämän valituksen perusteettomana kerättyämme kaikki tarvittavat tiedot. Valitettavasti emme voineet auttaa sinua tämän kanssa, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa, ja yritämme parhaamme auttaaksemme sinua.
Automaattinen käännös:
