Selector Casino - Pelaajan voitot on takavarikoitu.

Voitin sivuston Telegram-kanavalta kampanjakoodin – bonuksen ilman talletusta, joka vaati vain summan kierrättämistä kolme kertaa sivuston ehtojen ja käytäntöjen mukaisesti. Kun täytin tämän vaatimuksen ja yritin nostaa voittojani, he kieltäytyivät maksamasta niitä väittäen, että olin rikkonut ehtoja ja että bonus itse asiassa vaati talletuksen ennen kotiutusta. Ensinnäkin, miksi sitä kutsutaan "bonukseksi ilman talletusta"? Olin joka tapauksessa halukas tekemään talletuksen, mutta he takavarikoivat ja varastivat varasi. Nämä ovat voittojani; vaikka tällainen sääntö olisi olemassa, heillä ei ole oikeutta ottaa rahojani omien käytäntöjensä nojalla – tämä on varkautta.

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Hei,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani negatiivisesta kokemuksestasi Selector Casinon kanssa.

Sallikaa minun kysyä teiltä muutamia kysymyksiä, jotta voisin paremmin ymmärtää tilannetta.

• Onko pelaajatilisi vahvistettu?
• Voisitko jakaa kuvakaappauksen saamastasi bonustarjouksesta ja sen ehdoista?
• Voisitko kertoa minulle, miten sinä ja kasino kävitte keskustelua maksun hylkäämisen syistä?
• Lähetä tiedot sähköpostiini osoitteeseen tomas@casino.guru tai lähetä kuvakaappauksia tänne

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos paljon jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Tomas