New Yorkista kotoisin oleva pelaaja oli tallettanut 40,00 Scarlett Casinolle, mutta varoja ei hyvitetty hänen tililleen. Huolimatta useista sähköposteista ja yrityksistä ottaa yhteyttä tukeen viimeisen kolmen viikon aikana, hän ei ollut saanut vastausta. Asia näyttää olleen väärinkäsitys, joten valitus lopetettiin.
Scarlett Casino - Pelaajan talletus puuttuu ja tuki ei vastaa.
Suljettu
Tuomiomme
Muu
Määrä: 40 $
Scarlett Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolellaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Talletin 40,00 Scarlett-kasinolle ja se näkyi lompakossani, mutta en koskaan saanut hyvitystä. Agentti Olivia antoi minulle sähköpostiosoitteen ratkaistakseen sen, eikä kukaan koskaan vastannut minulle. Lähetin useita sähköposteja, siitä on nyt 3 viikkoa. Yritin saada rakkolevää sivustolle vielä pari kertaa, kun sama agentti vastasi ja käski minua lähettämään heille sähköpostia. He auttavat minua. Ei vastausta.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä sarahsmiles614,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Scarlett Casinosta.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
- Oliko tämä ensimmäinen talletuksesi tälle kasinolle tällä maksutavalla?
- Voisitko jakaa kryptolompakostasi löytyneen tapahtuman hashin?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Kiitos vastauksestasi, sarahsmiles614.
- Voisitko mennä talletushistoriaasi, napsauttaa nuolta ja ottaa kuvakaappauksen saatavilla olevista tiedoista?
- Voisitko kertoa minulle yrityksesi ottaa yhteyttä kasinoon koskien asiaa? Lähetä myös viimeisimmät kasinolle lähettämäsi sähköpostit ja mahdolliset vastaukset kasinolta. Sähköpostini on [email protected]
Odotan vastaustasi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Lähetin saamani tavarat sähköpostiosoitteeseesi
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
12 kuukautta sitten
Käännös
Hyvät 1uvukindkreations,
Antamasi tiedot koskevat käsiteltyä talletusta, joka on jo hyvitetty kasinosaldollesi LTC:ssä. Jotta voimme väittää puolestasi, tarvitsemme tiedot tapahtumasta, jota ei ole käsitelty tai hyvitetty saldoosi.
Ole hyvä ja jaa nämä tiedot minulle täällä tai sähköpostiini osoitteeseen [email protected]
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä 1uvukindkreations,
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös
Menin ulos, olin väärässä. Heillä on vain järjestelmä, jota en ymmärtänyt. He laittoivat rahat litecoinille, enkä pystynyt katsomaan tai käyttämään sitä usd-muodossa. Joten usd lukee 0$. Pyydän anteeksi aikaasi tuhlaamista. Arvostan todella apuasi. En koskaan unohda sitä. Olet paras!
Automaattinen käännös:
