KotiValituksetRoyal Ace Casino - Pelaaja kamppailee nostaakseen voittonsa.

Royal Ace Casino - Pelaaja kamppailee nostaakseen voittonsa.

Suljettu
Tuomiomme

Aiheeton valitus

Määrä: 100 $

Royal Ace Casino
Turvaluokitus 6.6 Keskitason yläpuolella

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Yhdysvaltalaisella pelaajalla on vaikeuksia nostaa varojaan. Tarkemman tarkastelun jälkeen päädyimme hylkäämään tämän valituksen perusteettomana.

Kirjoittaja: Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Lähetetty: 15.11.2022 | Suljettu : 29.11.2022
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
gbKäännösfi

Hei Sain bonusrahaa pelattavaksi ja tein kaikki kotiutuksen vaatimukset, mutta he eivät nosta minua. Olen tehnyt monia talletuksia tälle kasinolle

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
gbKäännösfi

Hyvä online-pelaaja,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla vetäytymisongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Voisitko kertoa, onko tilisi täysin vahvistettu? Onko sinulle kerrottu, miksi et voi nostaa voittojasi? Ymmärsinkö oikein, että olet kerännyt voittosi ilmaisesta bonuksesta? Oletko aiemmin lunastanut ilmaisia bonuksia tältä kasinolta?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman ja saamaan voittosi mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevamme sinusta.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
gbKäännösfi

Hei, joten tämä on ensimmäinen kerta, kun nostan tilini on täysin varmistettu, bonuksen mukaan voin kotiuttaa, jos täytän kaikki vaatimukset ja voin kotiuttaa vain 100 dollaria enää. Olen tehnyt useita talletuksia tälle sivustolle, joita he ottivat mielellään ilman ongelma Olen hävinnyt tuhansia dollareita täällä ja se oli ensimmäinen kerta kun minulla todella oli mahdollisuus voittaa, joten lunasin, mutta he eivät tee sitä tuntemattomista syistä

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
gbKäännösfi

Oletko aiemmin lunastanut ilmaisia bonuksia tältä kasinolta? Haluaisin tietää, oletko lunastanut peräkkäisiä ilmaisia bonuksia, koska se saattaa olla syynä siihen, miksi voittojasi ei ole maksettu.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
gbKäännösfi

Tiedän vain, että olen tallettanut monta kertaa hävinnyt monta kertaa en ole voittanut kertaakaan hävinnyt yli tuhansia dollareita ja bonuksen mukaan voin nostaa vain 100 dollaria, täytän kaikki vaatimukset enkä nyt voi edes käteistä ensimmäisen voittoni, mutta minua ahdistaa päänsärky ja stressi, jonka tämä kasino on tehnyt minulle


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
gbKäännösfi

Ymmärrän, että olet tehnyt useita talletuksia aiemmin, mutta jos voittosi kertyivät puhtaasti ilmaisesta bonuksesta ja olet lunastanut useita peräkkäisiä ilmaisia bonuksia, et valitettavasti ole oikeutettu nostamaan voittojasi. Voisitko lähettää kuvakaappauksen bonushistoriastasi osoitteeseen petronela.k@casino.guru ? Kiitos paljon etukäteen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
gbKäännösfi

Hyvä, että olen jo tottunut tähän

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
gbKäännösfi

Toivon, että voisin olla enemmän avuksi. Olen pahoillani, ettemme voineet auttaa sinua ratkaisemaan tätä tapausta, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Yllä mainituista syistä hylkään nyt tämän valituksen. Kiitos ymmärryksestäsi.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.