KotiValituksetRoobet Casino - Pelaajatilin ominaisuudet ovat rajoitettuja.

Roobet Casino - Pelaajatilin ominaisuudet ovat rajoitettuja.

Avattu
Tämänhetkinen tila

Odottaa Casino Gurun vastausta

6d 12h 26m 2s

Roobet Casino
Turvaluokitus 7.9 Keskitason yläpuolella

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Nigerialainen pelaaja ei voi käyttää vedonlyöntiä kasinolla ja urheilualustoilla eikä voi nostaa varoja kierrätysvaatimusten vuoksi. Hän on ottanut yhteyttä asiakaspalveluun, mutta ei ole saanut vastausta.

Kirjoittaja: Veronika
Complaint Resolution Center Deputy Team Lead
Lähetetty: 5.8.2026
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
eilen
gbKäännösfi

Olen käyttänyt tätä alustaa noin kuukauden ajan, ja yhtäkkiä kaksi päivää sitten en pystynyt lyömään vetoa kasinolla ja urheiluvedonlyönnissä, joten halusin kotiuttaa rahat. He sanoivat, että minun pitäisi lyödä vetoa, ja kaikki urheiluvedonlyönti ja kasino on poistettu käytöstä tililläni.


Otin yhteyttä asiakaspalveluun, eikä heiltä vastattu


ja tiedän, ettei tämä ole tavallista

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
12 tuntia sitten
gbKäännösfi

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
12 tuntia sitten
gbKäännösfi

Hei,

Kiitos paljon valituksesta. Olen pahoillani kohtaamastasi ongelmasta. Haluaisin kysyä sinulta muutaman kysymyksen tilanteesi selventämiseksi.

  • Millaisia ​​pelejä pelasit vähän ennen kuin pääsysi urheiluvedonlyönti- ja kasino-osioihin estettiin?
  • Voisitko lähettää minulle kuvakaappauksen kaikista virheistä, joita näet yrittäessäsi käyttää tilisi kasino- tai urheiluvedonlyöntiosiota?
  • Oletko aktivoinut bonuksia vähän ennen kuin pääsysi kasinolle tai urheiluvedonlyöntiosioihin estettiin?

Toivottavasti voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Veronika

Automaattinen käännös:
Odottaa hyväksyntää
Odottaa hyväksyntää
11 tuntia sitten
gbKäännösfi
Odottaa hyväksyntää

Tämä julkaisu on tällä hetkellä yksityinen. Se odottaa Casino Gurun hyväksyntää. Teemme uusista julkaisuista julkisia vasta manuaalisen tarkastuksen jälkeen varmistaaksemme, että ne eivät sisällä arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomistajien nähtäväksi.

Casino Guru tutkii tapausta

flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.