Intialainen pelaaja tiedustelee kasinon verkkosivustojen esteettömyydestä. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.
RokuBet Casino - Kasinon verkkosivusto ei lataudu kunnolla.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
Määrä: 1 300 INR
RokuBet Casino
Turvaluokitus 2.5 Hyvin matalaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
KäännösHei kaikki Loin tilin Rokussa 27. helmikuuta 2020 äskettäin, lisäsin tililleni 1300 tuuman summan ja Roku-kasinon verkkosivusto lakkaa toimimasta
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
KäännösHyvä Sairaju,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Olen yrittänyt käyttää kasinon verkkosivustoa Intian VPN: llä (Virtual Private Network), enkä kokenut samoja vaikeuksia.
Koska olet tehnyt valituksen muutama tunti sitten, voisitteko antaa neuvoja, jos ongelma jatkuu? Lähetä myös kaikki asiaankuuluvat kuvakaappaukset. Tämä ongelma voi johtua pelaamisesta yhdellä laitteella, ei kirjautumisesta ulos ja toisen istunnon aloittamisesta toisella laitteella. Voisitko neuvoa, jos sinulla on vaikeuksia käyttää tiliäsi tai koko verkkosivusto näyttää olevan offline-tilassa?
Odotan kuulevani sinusta. Kiitos jo etukäteen.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
KäännösNo, kaikki toimii nyt sujuvasti, en tiedä miksi se on tapahtunut niin tuolloin.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
KäännösKoska valitus on ratkaistu onnistuneesti, lopetamme sen järjestelmällämme 'ratkaistuna'. Paljon kiitoksia, Sairaju, vahvistuksestasi, ja älä epäröi ottaa yhteyttä meihin, jos kohtaat ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Petronela
Kasino.Guru
Automaattinen käännös:
